to read complaints and reviews, or file yours.İki Saatlik Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 600 TL İade Talebi
Bizim Iğdır firmasından Obilet uygulaması üzerinden 46J90RQ PNR numarasıyla, 14 Haziran tarihli saat 00.15 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Bilette aracın Yozgat Sorgun’dan 00.15’te hareket edeceği açıkça belirtilmesine rağmen otobüs yaklaşık saat 02.30’da geldi. Yani seferde 2 saatin üzerinde bir gecikme yaşandı ve bu süre boyunca Bizim Iğdır firması tarafından tarafıma yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bilet saatine göre terminalde hazır bir şekilde beklememe rağmen, aracın bu kadar geç gelmesi nedeniyle planladığım yolculuğu gerçekleştiremedim ve bileti fiilen kullanamadım. Gecikmenin tamamen Bizim Iğdır firmasından kaynaklanmasına rağmen mağdur edildim, ciddi zaman kaybı yaşadım ve mecburen alternatif ulaşım planı yapmak zorunda kaldım.
Bizim Iğdır firmasının sefer saatine uymaması ve bu nedenle bileti kullanamamış olmam sebebiyle, ödemiş olduğum yaklaşık 600 TL tutarındaki bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal haklarımı kullanarak konuyu ilgili mercilere taşıyacağımı bildiriyorum.
