to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Online Hat Taşıma Başvuru İşleminin İptali Hk.
19.11.2023 tarihinde online işlemlerden Hat taşıma talebinde bulundum. 9626201766 numaralı başvuru.
Sal günü Kartı kuryeden aldım Fakat cuma günü aradığımda hattımın taşınması ilgili müşteri temsilcisinden herhangi nir işlem yapılmadığını öğrenmiş bulunmaktayım. Müşteri temsilcisine yapmış olduğum Hat taşıma işleminin askıya alınması veya iptal edilmesi talebinde bulundum Fakat herhangi bir şey yapamayacağını söyledi. Başvuru ile ilgili.
Mevcut başvurumun iptal edilmesini Talep ediyorum. Şu an Turkcell ile yeni bir aya girmiş ve 220 TL lik yeni fatura oluşmasına sebep olunmuştur. Devam etmek zorunda kalmışımdır. Başvurumun Acil iptal edilmesini istiyorum. Gidip Şubeden işlemlerime tekrar müracaat edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
İrtibat için müsaitim, yemek molasında aranmışım
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
