Invault Uygulamasında Tüm Verilerin Kaybolması Ve Geri Yükleme Talebi

İnvault uygulamasını uzun süredir iPhone cihazımda kullanıyordum ve uygulama içerisinde banka kartlarım, çeşitli şifrelerim ve yaklaşık 100 adet videom olmak üzere benim için çok önemli bilgiler kayıtlıydı. Uygulamayı açıp şifremi girdiğimde bir süre önce tüm bu bilgilerin tamamen kaybolduğunu fark ettim ve şu an uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen içeride hiçbir verim görünmüyor.

Uzun yıllardır emek vererek biriktirdiğim bu verilerin kaybolması beni ciddi anlamda mağdur etti. Şu ana kadar ne invault destek ekibiyle ne de Apple üzerinden herhangi bir destek talebinde bulunmadım. Hesabıma ve uygulamaya erişimim olduğu halde içeriklerimin görünmemesi nedeniyle, hesabıma ait veri kayıtlarının incelenmesini ve mümkünse tüm eski verilerimin geri yüklenmesini istiyorum.

Tarafıma, hesabımda kayıtlı verilerin neden kaybolduğuna dair net bir açıklama yapılmasını ve veri kurtarma konusunda teknik olarak yapılabilecek her şeyin yapılmasını, sonuçla ilgili de e-posta adresim üzerinden bilgilendirilmek istiyorum.