to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde saat 12:48'de, Vodafone Red tarifesine ait fatura numarası sonu 0799 olan hattıma, Singspace tarafından iznim ve onayım olmadan aylık abonelik bedeli olan 239 TL yansıtılmıştır. Singspace’e hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir hizmet veya ürün satın almadım ve bana herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gönderilmedi. Ücretin tek seferlik mi yoksa aylık olarak devam edip etmediği konusunda da bilgim yok; çünkü bu uygulama hakkında hiçbir fikrim yok. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve hattımda kendi başına gerçekleşmiştir, herhangi bir işlem yapmadım.
Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Faturamda 239 TL’lik bu ücreti ödedim. Herhangi bir kampanya, ek hizmet ya da taahhütlü paketim de bulunmamaktadır. Singspace’den gelen SMS’te 08504777725 numarası yer almakta, ancak faturada bu numara görünmemektedir.
Singspace üyeliğimin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 239 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında Singspace isimli bir siteye 29.07.2025 tarihinde abonelik başlatıldığını ve faturama 239 TL üyelik bedeli ile birlikte 24,9 TL hizmet bedeli yansıtıldığını gördüm. Abonelik işlemi tarafımdan onaylanmadan gerçekleştirilmiş ve bana herhangi bir bilgilendirme ya...
24 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hattıma, Singpace adlı bir uygulamaya abonelik başlatıldığı ve faturama her ay 249 TL yansıtılacağına dair bir SMS aldım. Singpace adlı uygulamayı daha önce hiç kullanmadım ve ne olduğunu dahi bilmiyorum. Video indirmek için girdiğim bir sayfada farkında olmadan abone...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bilgim ve onayım dışında “Cepte Fun” adlı bir hizmete abonelik başlatılmış. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu hizmetin ücretini Haziran ve Temmuz aylarında faturamla birlikte ödedim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdüm bittiği içi...
Vodafone, onayım olmadan Singspace adlı bir uygulama için adıma abonelik oluşturmuş ve 239 TL ücreti faturama yansıtmıştır. İznim olmadan böyle bir işlemin nasıl gerçekleştiğini öğrenmek istiyorum. Paramın iadesini ve faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Böyle bir sistem kabul edilemez. ...
Yorumlar