to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde, namazvaktiapp üzerinden yalnızca namaz vakitlerini öğrenmek amacıyla işlem yapmak isterken, tarafıma kod gönderilerek bilgim ve isteğim dışında aylık 239 TL’lik bir abonelik başlatılmıştır. Vodafone hattıma ait 0545525*** numarası üzerinden gerçekleşen bu işlem için henüz fatura çıkmamış olsa da, SMS ile bilgilendirildim ve ücretin faturama yansıtılacağı belirtildi. Üyeliğin iptali için denememe rağmen işlem gerçekleşmedi, abonelik iptal edilmedi ve ücretin iadesi sağlanmadı.
Bu işlemin isteğim dışında gerçekleştiğini belirterek, üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
16 Ekim 2025 tarihinde hattıma, bilgim ve onayım olmadan yeni bir abonelik açıldığına dair mesajlar aldım. 23 Ekim’de ise faturama bu abonelik nedeniyle ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Normalde 335 TL olan faturam, bu işlem sonrası 870 TL’ye yükseldi. Üstelik Vodafone müşteri hizmetlerini arayar...
15 Ağustos 2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone uygulamasında “Sayı Kralı” adlı hizmeti incelerken, ne olduğunu anlamaya çalışırken yanlışlıkla tıkladım ve herhangi bir uyarı veya onay ekranı çıkmadan doğrudan abonelik başlatıldı. Ücretin (189 TL) kesileceğine dair “Onaylıyor ...
3 Eylül 2025 tarihinde saat 15.19’da, bilgim ve onayım olmadan hattımdan 2 dakika içinde 4 parça halinde toplamda yaklaşık 2400 TL’lik ödeme yapılmış ve bu tutar Eylül ayı faturama yansıtılmıştır. İşlemler 7878 ve 3404 numaralı SMS hatları üzerinden gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde onay vermediğim, h...
Vodafone Novafonword internet aboneliğim bilgim dışında başlatıldı. Haziran 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim ve...
Yorumlar