to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ödenmiş Fatura İçin Sürekli Mesaj Atıp Arıyor
Faturalı Vodafone kullanıyordum geçen ay hattımı faturasız yaptım ve son faturamı da ödedim. Ama Vodafone sürekli bana ödenmemiş 171 TL faturanız var diye mesaj atıyor ödemezseniz yasal takip başlatılacak vs diye bende Vodafone bayisine gittim ve tekrar ödenmemiş faturam varsa ödeyim diye lakin orada da borç yok denildi. Ona rağmen sürekli olarak mesaj ve aramalar ile rahatsız ediliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ama bağlanamıyoruz. Ben böyle saçma iş görmedim. Vodafone sen ne istiyorsun tam olarak bu ay sonunda başka bir hatta geçeceğim böyle saçmalıklarla uğraşmaktan yoruldum artık
Gelişme
Vodafone fatura sıkıntısı bitmiyor. Bugün gidip ödediğim 171 liralık son faturam için hâlâ sürekli olarak arama yapıyorlar. 171 TL ödenmeyecek bir tutar değil sayın Vodafone biz kaç kere bayiye gittiğimiz halde o borç görünmediği için ödenmedi bu fatura siz işinizi düzgün yapsanız hiçbir sıkıntı olmaz zaten. Beni bu fatura için bir daha ararsanız cidden mahkemeye başvuracağım artık. Sizin beni sürekli tehdit ettiğiniz gibi mesajlarda bende aynısını yapacağım demek ki bu dilden anlıyorsunuz. Bu da Vodafone benim için son oldu artık kesinlikle numaramı taşıyacağım sizden kurtulmak için. Böyle kötü bir şey görmedim ben.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Fatura numarasını yollayacağım deyip yollamadınız ne ile ödeme yapacağım hiç memnun değilim
fatura numarası; FD40250C7B295F
Teşekkürler
