Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ödeme Sözü Vermeme Rağmen Hattım Açılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
11 Ağustos 2025 17:30
337

Vodafone Red faturalı hattım bugün, maaşım henüz yatmadığı için kısıtlandı. Daha önce benzer bir durum yaşadığımda müşteri hizmetleriyle görüşüp ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine açılmasını sağlamıştım ve sözümde durmuştum. 

Şu anda da aynı şekilde ödeme sözüm var, maaşım yarın yatacak ve borcumu hemen ödeyeceğim. Ancak bu defa müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum, Tobi üzerinden de bir sonuca ulaşamıyorum. Bana ödeme sözü linki gönderiliyor fakat linke tıkladığımda işlem tamamlanmıyor ve hattım tamamen arama ve mesajlara kapalı durumda.

İletişim kurmam çok acil, hattımın en azından 48 saatliğine açılmasını talep ediyorum. Daha önce bu kolaylık sağlanmıştı, tekrar aynı çözümün sunulmasını rica ediyorum. Telefon numaram: 0530 650***. Lütfen acilen yardımcı olun.

11 Ağustos 2025 18:28 (Şikayetten 57 dakika sonra)
12 Ağustos 2025 13:38

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ağustos 2025 15:39

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattım Kısıtlandı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
30 Temmuz 2025 13:27
641
Vodafone Hattım Kısıtlandı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Gecikmesinde Hattım Kısıtlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
03 Eylül 2025 09:03
1.879

Kısıtlı Hat Nedeniyle Uygulama Ve Ödeme İşlemlerine Erişemiyorum

profile
Mehmet
28 Ekim 2025 19:04
1.019

Acil Hat Açma Talebim Tobi Uygulamasındaki Sorun Nedeniyle Gerçekleşmiyor

profile
02 Ekim 2025 06:31
247
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri