Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Gecikmesinde Hattım Kısıtlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
03 Eylül 2025 09:03
1.735

Vodafone Red hattım 02.09.2025 tarihinde kısıtlandı. Fatura ödememle ilgili bir gecikme nedeniyle olduğunu biliyorum. Ancak hattım kısıtlandığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve TOBi’ye de giriş yapamıyorum. Bu nedenle hattımı 48 saatliğine açtırmak için herhangi bir çözüm bulamıyorum.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu süreçte arama, internet ve SMS gibi hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Hattımın acilen, ödeme sözü vererek 48 saatliğine açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için 0544***7674 numaralı hattım için destek bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Eylül 2025 07:49

Gelişme olmadı müşteri temsilcisi aradı ama hattım hala kısıtlı durumda

fatura-gecikmesinde-hattim-kisitlandi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
04 Eylül 2025 07:44

Vodafone faturalı hattım, ödeme gecikmesi nedeniyle 48 saat önce kısıtlandı. Gecikmeli de olsa faturamı mobil bankacılık üzerinden ödedim. Buna rağmen hattım hala açılmadı ve arama yapamıyor, internet kullanamıyorum. Sadece SMS gönderebiliyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, hattımın açıldığı söylendi ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Hatay’da hastanede olduğum için bayiye gitme imkanım da yok. Ayrıca hattım taahhütlü ve daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hattımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.

03 Eylül 2025 09:13 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Hakan
Hakan
03 Eylül 2025 11:05

Hala bir dönüş olmadı kimse ilgilenmiyor sorunumun acilen çözülmesini istiyorum

03 Eylül 2025 11:45
Hakan
Hakan
03 Eylül 2025 12:09

Müşteri hizmetleri aradı hattın açılacağını söyledi 45 dakikadır hattım hala kısıtlı açılmadı aradılar ama hala hattım kısıtlı

Hakan
Hakan
03 Eylül 2025 13:53

Vodafone Red hattım 02.09.2025 tarihinde kısıtlandı. Fatura ödememle ilgili bir gecikme nedeniyle olduğunu biliyorum. Ancak hattım kısıtlandığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve TOBi’ye de giriş yapamıyorum. Bu nedenle hattımı 48 saatliğine açtırmak için herhangi bir çözüm bulamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu süreçte arama, internet ve SMS gibi hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Hattımın acilen, ödeme sözü vererek 48 saatliğine açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için 0544***7674 numaralı hattım için destek bekliyorum. Müşteri temsilcisi aradı açıyoruz dedi ama hala hat kullanıma açılmadı

Hakan
Hakan
03 Eylül 2025 18:56

Vodafone Red hattım 02.09.2025 tarihinde kısıtlandı. Fatura ödememle ilgili bir gecikme nedeniyle olduğunu biliyorum. Ancak hattım kısıtlandığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve TOBi’ye de giriş yapamıyorum. Bu nedenle hattımı 48 saatliğine açtırmak için herhangi bir çözüm bulamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu süreçte arama, internet ve SMS gibi hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Hattımın acilen, ödeme sözü vererek 48 saatliğine açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için 0544***7674 numaralı hattım için destek bekliyorum.

Hakan
Hakan
04 Eylül 2025 07:51

Vodafone Red hattım 02.09.2025 tarihinde kısıtlandı. Fatura ödememle ilgili bir gecikme nedeniyle olduğunu biliyorum. Ancak hattım kısıtlandığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve TOBi’ye de giriş yapamıyorum. Bu nedenle hattımı 48 saatliğine açtırmak için herhangi bir çözüm bulamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu süreçte arama, internet ve SMS gibi hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Hattımın acilen, ödeme sözü vererek 48 saatliğine açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için 0544***7674 numaralı hattım için destek bekliyorum.

Hakan
Hakan
04 Eylül 2025 10:21

Hattım hala kısıtlı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattım Kısıtlandı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
30 Temmuz 2025 13:27
564
Vodafone Hattım Kısıtlandı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Gecikmesinde Uygulamaya Erişim Ve Şifre Alma Sorunu

profile
Mehmet
14 Ağustos 2025 04:05
802

Kısıtlı Hat Nedeniyle Uygulama Ve Ödeme İşlemlerine Erişemiyorum

profile
Mehmet
28 Ekim 2025 19:04
681

profile
19 Aralık 2024 03:14
1.162
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri