to read complaints and reviews, or file yours.Hat Kısıtlaması Kaldırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone faturamı ödemediğim için hattım kısıtlandı. Ödeme sözü vermek istiyorum ve hattımın 48 saatliğine açılmasını talep ediyorum. Ancak gönderilen linke tıklayıp Tobi'ye bağlandığımda, uygulama hat kısıtını kaldırmıyor. Tobi, 48 saatliğine kısıtı kaldırdığını söylüyor ama hattım hâlâ kısıtlı. Lütfen yardımcı olun, 542'den hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.
Gelişme
Vodafone faturamı ödemediğim için hattım kısıtlıdır ödeme sözü vererek hattımın tekrar 48 saatliğine açılmasını istiyorum ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum mesaj olarak gönderilen linke tıkladığımda yanımda uygulamasına yönlendiriyor fakat orada da bir netice almadım
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone sıkıntıyı giderdi. Teşekkürler...
