Vodafone Numara Taşıma Sonrası Tarife Fiyatı Düşürüldü Mağdur Edildim

Nergis

Vodafone

17 Mayıs 2025 21:18

360

Vodafone hatta numara taşıma sonrası seçtiğim tarife fiyatında indirim oldu. İlk başvurduğumda 260 TL iken bir gün sonra baktığımda 20 GB 208 TL olmuştu.

Hattım aktif hale gelmeden tarifemin fiyatında değişiklik yapılmasını veya yeni fiyatlı tarifeden tekrar başvuru yapmayı istiyorum. Yanıltılmış hissediyorum. Daha iyi hizmet almak ve uygun ücret ödemek için hattımı taşıdığım Vodafone'dan şikayetçiyim.

Mağduriyetimin giderilmesini, tarifemin düşük fiyata çekilmesini talep ediyorum.

Vodafone

17 Mayıs 2025 21:27 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Tarife Fiyatı Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet

Hatice

Vodafone

17 Mayıs 2025 17:02

546

Vodafone hatta numara taşıma sonrası seçtiğim tarife fiyatında indirim oldu. 16.05.2025 te başvurduğumda 60 GB 490 TL iken bir gün sonra baktığımda 60 GB 392 TL. Hattım aktif hale gelmeden tarifemin fiyatında değişiklik yapılmasını veya yeni fiyatlı tarifeden tekrar başvuru yapmayı istedim. Ancak mü...