to read complaints and reviews, or file yours.Şarjı Çöken Onvo Süpürge İçin Hemen Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 15 gün önce A101 marketten Onvo 0VDSS01XPLUS model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra bugün hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Kısa sürede bu şekilde arıza vermesi hem hayal kırıklığı yaşattı hem de güvenimi sarstı.
Ürünü alırken garanti belgem ve fişim verildi, şu anda da elimde mevcut. Buna rağmen daha ürün bu kadar yeniyken servis süreciyle uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Kalitesiz ürünleri satışa sunup müşterileri mağdur etmemeniz gerektiğini düşünüyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyor ve servis yönlendirilmeden, direkt olarak ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
