to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart tarihinde başlattığımız Vodafone numara taşıma işlemimiz üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, gecikmenin sebebiyle ilgili ne SMS ne de başka bir açıklama aldık.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ve bayiiyle görüştüğümüzde ise net bir bilgi verilmeden yalnızca geçiştirildiğimizi hissettik. Bu durum hem iletişimimizi aksattı hem de gereksiz zaman kaybına neden oldu.
Numara taşıma işleminin hiçbir açıklama yapılmadan bu kadar uzamasını kabul etmiyorum ve işlemin acilen tamamlanmasını, sürecin neden geciktiği hakkında da tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Başka bir operatörden Vodafone’a geçmek için yaklaşık 10 gün önce online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Sistem üzerinden başvurumun alındığı bilgisi verilmesine rağmen bu süre içinde ne arandım ne de hat geçiş işlemlerim gerçekleştirildi. Tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmesine...
10 gün önce Vodafone online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen işlemim henüz tamamlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aranacağım söylendi fakat kimse tarafından aranmadım. Yaşadığım bu gecikme nedeni...
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 19 Ocak’ta başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında sim kartım 21 Ocak’ta elime ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve numaram taşınmadı. Bu kadar basit bir işlemde bile sürecin ilerlememesi ve tarafıma net bir bilgilen...
24.01.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve başvurum onaylandı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi, süreç adeta askıda kaldı. Bu süre boyunca hattımı eski operatörüm üzerinden kullanmaya devam etmek zorunda kaldım. Yaşadığım ...
Yorumlar