to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım’da Vodafone’a online kanaldan 0530 *** ** 58 numaralı hattımı taşıma başvurusu yaptım. 4 Aralık’ta kurye gelip sim kartı teslim etti, gerekli sözleşmeleri imzalattı ve evrakları teslim aldı. Ancak bugün 12 Aralık olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı.
Bu süreçte neredeyse her gün aramama rağmen net bir bilgi verebilen, sorumluluk alan bir muhatap bulamıyorum. Ne hattım aktive ediliyor ne de işlemin yapılmayacağına dair açık bir dönüş yapılıyor, tamamen belirsizlik içinde bekletiliyorum.
Vodafone’dan hattımı derhal aktif hale getirmesini ya da bu işlemin yapılmayacağını açıkça ve net bir şekilde bildirmesini istiyorum. Sürecin şeffaf ve hızlı şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
08 Aralık’ta Turkcell olan hattımı faturasız Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum, 09 Aralık’ta da Vodafone mağazasında numara taşıma formu dold...
13 Eylül’de Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartım kuryeyle tarafıma teslim edildi. En geç 4 gün içinde hattımın aktif olacağı söylendi, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala hattım aktif edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece bayiye gitmem gerektiği söy...
15 Kasım’da Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak başvuru hiçbir şekilde onaylanmadı. 1 Aralık itibarıyla tekrar numara taşımak istedim, bu defa da başvurum onaya düşmedi. Dün online kanallar üzerinden yeniden başvuru yaptım, hatta aradığımda hattıma ait bir başvuru göründüğü söylendi ve e...
Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve çağrı merkezi üzerinden destek aldım. Kart teslimini 06.08.2025 tarihinde kurye aracılığıyla aldım. Kurye, kendi telefonu üzerinden video çekerek sözleşme işlemini tamamladı, herhangi bir evrak verilmedi. Bugün 10.08.2025 ve hattım hâlâ ...
Vodafone’dan Turkcell’e online kanallar üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumu 17 Kasım tarihinde gerçekleştirdim ve işlemin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı, hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Süre dolduktan so...
Yorumlar