Vodafone Numara Taşıma Sürecindeki Gecikme Ve Çözüm Eksikliği
15.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak başlattığım numara taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Süreçte ciddi bir gecikme yaşanıyor ve bu n...

16.11.2025 tarihinde internet üzerinden Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. 5305****25 numaralı hattımın taşınma işlemi üzerinden 4 gün geçmesine rağmen gerçekleşmedi. Başvurumu iptal etmek istedim ancak Vodafone’un iptal için verdiği 08504808131 numarasına asla ulaşılamıyor. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerinden de net bir bilgi alamadım; her aradığımda farklı bir çalışan farklı süreler veriyor, kimisi başvurunun alındığını ve beklemem gerektiğini söylüyor.
Bu süreçte eski operatörüm Turkcell’de taahhüdüm bittiği için hattım günlük yüksek fatura ile ücretlendiriliyor ve mağdur oluyorum. Ne hattım taşındı ne de başvurumun iptalini sağlayabiliyorum. Vodafone’dan başvurumun derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
15.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak başlattığım numara taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Süreçte ciddi bir gecikme yaşanıyor ve bu n...

23.09.2025 tarihinde Vodafone’a faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ taşınmadı. Online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım ve kurye tarafından işlemler yapıldığı belirtildi. Yaklaşık 1 hafta sonra Vodafone iletişim merkezine gittiğimde, çalışan...

26.10.2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden, 0 54*********99 numaralı bireysel faturalı hattım için Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım. Başvuru sırasında ve sonrasında tarafıma hattımın 48 saat içinde açılacağına dair bilgilendirme mesajı iletildi. Ancak bugün (29...

26.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen işlemim gerçekleşmedi ve hattım hala taşınmadı. Bu süreçte hem şube ile hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak h...
Yorumlar