to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Haziran'da Vodafone'a geçtim, geçmez olaydım. 7 sene önce de kullandım, çekim sorunlarından dolayı ayrılmıştım. Nasıl bir akla hizmetse yine bu hattı aldım. Canı isterse internet çekiyor, istemezse asla çekmiyor. Evde ev interneti ile idare ediyorum. Dışarıda resmen rezil oluyorum. Kaç kere aradım müşteri hizmetlerini, sorun yok deniliyor. Ben yalan mı söylüyorum? İstemiyorum, derhal sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Cayma bedeli için ise tüketici mahkemesine başvuracağım. Böyle saçmalık olmaz. Hem internet kullanmayacağım, verdiğin sözü tutmayacaksın hem de para vereceğim sana.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone GSM hattımı aldığım gün pişman oldum. Satış sonrası müşteri hizmetlerini aramam ve sosyal mecralarda yazmam olmasına rağmen hala bu duruma yeniliyorum. Çekmeyen bir telefon hattı için taahhüt engeline takılıyorum. Ben kullanamadığım internet için her ay dünya para ödüyorum ve asla iyileşmiy...
5 dönemdir Vodafone kullanıyorum. Çekim kötü, internet hızı çok yavaş. Evde telefonu kullanırken dışarı çıkmak zorunda kalıyorum çünkü çekmiyor. İş yerinde de Vodafone hiçbir şekilde çekmiyor, müşteri temsilcileri sürekli çalışma olduğunu söylüyor. Telefonla konuşurken suratıma kapanıyor. Faturaları...
5 dönemdir Vodafone kullanıyorum. Çekim kötü, internet hızı çok yavaş. Evde telefonu kullanırken dışarı çıkmak zorunda kalıyorum çünkü çekmiyor. İş yerinde de Vodafone hiçbir şekilde çekmiyor, müşteri temsilcileri sürekli çalışma olduğunu söylüyor. Faturalarım her ay yükseliyor ve müşteri hizmetleri...
Aralık ayında Vodafone operatörüne numaramı taşıdım fakat İstanbul'un göbeğinde ve 5. Katta oturmama rağmen operatör çekmiyor ve internetimde çekmiyor. 2 Ocak günü operatörün çağrı merkezini aradım şikayetimi dile getirerek artık Vodafone'da kalmak istemediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri 4 Ocak g...
15 Aralık 2023 tarihinde Vodafone'a geçiş yaptım ancak evin hiçbir yerinde telefonum ve internetim çekmiyor. SMS ve arama alamıyorum. Aldığım zaman ya ses gelmiyor ya da hat düşüyor. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaştığımda, beni sürekli başka temsilcilere bağlayıp durdular ve sonuç değişmedi. Olum...
Yorumlar