Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcilerinin İlgisiz Ve Saygısız Davranışları Mağduriyet Yarattı

profile
Pınar
13 Kasım 2025 10:52
146
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
“İlk etapta müşteri hizmetleri le ilgili talihsiz bir olay yasamış olsak da firmanın konuyu duyduktan sonra ki yaklaşımı ilgisi ve çözüm içeren davranışları olumsuz bütün yaşanmışlıkları unutturdu. Teşekkürler Vodafone”

Vodafone Müşteri temsilcilerinin müşteri memnuniyeti değil amaç müşteri memnuniyetsizliği sanırım. Zorla filan mi çalıştırıyorlar? Beni bugün aradılar hattımın süresi doluyormuş anlattı bana tarifeyi teklif ettiği tarife benim şu an kullanmış olduğum tarifeden düşük. Doğal olarak kabul etmedim başka operatöre geçmek daha mantıklı dedim ve telefon suratıma kapandı... Nasıl bir terbiyesizlik bu? Bu sefer kendim aradım müşteri hizm *Hanife isimli biri yine büyük bir memnuniyetsizlik içinde beni dinledi ve sorunuma hiçbir türlü yardımcı olmadı anlamdım ne bu müşteri temsilcilerini özellikle mi seçiyor Vodafone cidden? Bir hattımı kapatmıştım simdi bunu taşıyacağım b7 davranış üzerine. Çevreme de bu konuda olacak desteğim

13 Kasım 2025 11:10 (Şikayetten 17 dakika sonra)
13 Kasım 2025 14:48
Pınar
Pınar
13 Kasım 2025 18:55

İlk etapta müşteri hizmetleri le ilgili talihsiz bir olay yasamış olsak da firmanın konuyu duyduktan sonra ki yaklaşımı ilgisi ve çözüm içeren davranışları olumsuz bütün yaşanmışlıkları unutturdu. Teşekkürler Vodafone

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2024 17:43
310
"Aradılar çok güzel ilgilendiler ve yardımcı oldular teşekkür ederim"
5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hanife
31 Temmuz 2023 10:49
253
"Teşekkürler sorunum çözüldü."

profile
30 Nisan 2023 16:33
203
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Aralık 2023 13:03
390
"Teşdkkürler"
5
Oya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ocak 2025 00:28
146
"Keşke şikayet etmeden yardımcı olabilseler bu konularda. Ama şu an sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone'da Yetersiz Tarifeler Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri