to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Vodafone müşteri hizmetlerini 30 Ekim Perşembe akşamından beri, sözleşmemin bittiği faturalı tarifemi faturasıza geçirmek için arıyorum. Fakat sürekli telefon yüzüme kapanıyor. Bugün, 31 Ekim tarihinde Vodafone mağazasına gittim ve durumu orada da dile getirdim. Mağazada müşteri temsilcilerini aradık, fakat iki kez daha telefon yüzümüze kapatıldı ve faturasız paketime geçiş işlemi yapılmadı.
Vodafone üzerinden faturalı hatta sahibim. Bugün, tarihi itibariyle 15.50 saatinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek istiyordum fakat yapılan görüşmelerde hattıma ait işlem yapılmadı. Üstüne bir de telefonu suratıma kapattılar.
Vodafone müşteri hizmetleri faturalı olan hattımı faturasıza geçirmiyor. Yarım saat faturasıza geçirmemek için ikna etmeye çalıştıktan sonra işlemimi ...
Vodafone paket değişimi bana sorulmadan yapılmış ve müşteri hizmetlerini aradığımda da telefon kapanıyor. Kaç kere aradım bir kere bile ilerleyemeden telefon suratıma kapatıldı. Müşteri temsilcisine bağlamıyor hiçbir şekilde. Tobi hiçbir işi yapmıyor...
Vodafone faturalı hattımı faturasıza çevirmek için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İşlemin başlatıldığını ve hattımın ayın 1’inde faturasıza geçeceğini söylediler. Onay vermemi istediler, gerekli onayı verdim ve hattımın faturasıza geçtiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak...
Vodafone da faturalıdan faturasıza geçmek istiyorum ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bağlandığım zamanda sesiniz gelmiyor şeklinde yalan söyleyerek telefonu kapatıyorlar. Faturamın son günü ve bugün faturasıza geçmem gerek. Beni ekstra para alabilmek için faturasıza geçirmiyorlar.
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.334 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.075 
Faturalı Tarifeler 16.928 
Faturasız Tarifeler 736 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.147 
Kolay Paket 3.006 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.557 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.299 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.555 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.057 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.058 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.476 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar