Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Hizmetleri Hattı Sürekli Kapanıyor

31 Ekim 2025 11:4974

Merhaba, Vodafone müşteri hizmetlerini 30 Ekim Perşembe akşamından beri, sözleşmemin bittiği faturalı tarifemi faturasıza geçirmek için arıyorum. Fakat sürekli telefon yüzüme kapanıyor. Bugün, 31 Ekim tarihinde Vodafone mağazasına gittim ve durumu orada da dile getirdim. Mağazada müşteri temsilcilerini aradık, fakat iki kez daha telefon yüzümüze kapatıldı ve faturasız paketime geçiş işlemi yapılmadı.

31 Ekim 2025 12:24 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ekim 2025 14:13

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ekim 2025 17:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturalıdan Faturasız Hatta Geçişte Müşteri Hizmetleri Sorunu

8 Şubat 2025 16:24220

Vodafone üzerinden faturalı hatta sahibim. Bugün, tarihi itibariyle 15.50 saatinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüş...

4
Çözüldü

Faturalıdan Faturasıza Geçişte Müşteri Hizmetleri İşlemimi Yapmıyor

23 Mayıs 2025 14:5499

Vodafone müşteri hizmetleri faturalı olan hattımı faturasıza geçirmiyor. Ya...

Vodafone Paket Değişimi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

7 Eylül 2024 16:09892

Vodafone paket değişimi bana sorulmadan yapılmış ve müşteri hizmetlerini aradığımda da telefon kapanıyor. Kaç kere aradı...

3

Vodafone Müşteri Hizmetleri Sesiniz Gelmiyor Yalanı

21 Aralık 2023 14:58345

Vodafone da faturalıdan faturasıza geçmek istiyorum ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bağlandığım zamanda sesiniz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri