Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Vodafone Muratpaşa’da Sinyal Olmasına Rağmen İnternet Çekmiyor

ID:35617148

Vodafone Muratpaşa’da Sinyal Olmasına Rağmen İnternet Çekmiyor

Beyza

01 Nisan 15:29

Vodafone faturasız hattım için tanımlanan bugüne özel sınırsız internet kampanyasını Antalya Muratpaşa’da kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 3 saattir internet hiçbir şekilde çekmiyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Hattımda sinyal olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve internet erişimi sağlayamıyorum.

Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalıştım ancak sorun çözülmedi ve halen internet kullanamıyorum. Kampanya süresi işler durumda olsa da pratikte hiçbir şekilde yararlanamıyorum.

Vodafone’dan hattımdaki erişim sorununun acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ek internet tanımlanmasını talep ediyorum.

Vodafone

01 Nisan 20:26 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

02 Nisan 12:01

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Muratpaşa’da Sürekli Çekim Problemi Ve Yetersiz Destek

Ekrem

Vodafone

05 Aralık 2025 23:05

277

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 aydır Antalya Muratpaşa’da sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece telefonu kapatıp a...

2 Yorum

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Muratpaşa’da Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Cihan

Vodafone

16 Aralık 2025 20:08

232

Ben Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 gündür telefon hattıma ait interneti Antalya Muratpaşa bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Hattımda internet paketim olmasına rağmen bağlantı sürekli kesiliyor, düzgün şekilde çekmiyor ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi ciddi ...

Tuğba sonucu yetersiz buldu

Vodafone'da Sürekli Mobil İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi

Tuğba

Vodafone

30 Ocak 14:53

141

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Antalya Muratpaşa’da ikamet ediyor, Antalya Kepez’de çalışıyorum. Uzun süredir hem ev adresimde hem iş yerimde gün içinde sürekli internet bağlantım kesiliyor, sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve hız düşmeleri yaşıyorum. Bu so...

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Muratpaşa'da Sürekli Çekim Problemi Yaşıyorum

Ercan

Vodafone

13 Ağustos 2025 12:57

120

Vodafone faturalı hattım ve internetimde, son 6 aydır Antalya Muratpaşa Soğuksu Mahallesi’nde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli bağlantı sorunlarıyla karşılaşıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar Vodaf...

Bunyamin sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Ve Çağrı Sorunları Nedeniyle Taahhütsüz İptal Talebi

Bunyamin

Vodafone

11 Kasım 2025 16:23

Vodafone faturalı hattımı Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum. Uzun zamandır şehir merkezinde bile internet bağlantısı neredeyse hiç yok, ayrıca arandığımda sık sık “ulaşılamıyor” hatası alınıyor. Bu sorunlar, taahhüdüm olduğu için operatör değiştirememe durumumu daha da zorlaştırıyor ve artık çekilme...