to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Muratpaşa’da Sinyal Olmasına Rağmen İnternet Çekmiyor
Vodafone faturasız hattım için tanımlanan bugüne özel sınırsız internet kampanyasını Antalya Muratpaşa’da kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 3 saattir internet hiçbir şekilde çekmiyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Hattımda sinyal olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve internet erişimi sağlayamıyorum.
Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalıştım ancak sorun çözülmedi ve halen internet kullanamıyorum. Kampanya süresi işler durumda olsa da pratikte hiçbir şekilde yararlanamıyorum.
Vodafone’dan hattımdaki erişim sorununun acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ek internet tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
