to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Veri Üzerinde YouTube Videoları Çalınmıyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mobil veri açıkken internette ve diğer uygulamalarda sorun yaşamazken, özellikle Youtube.com uygulamasında videoları izleyemiyorum. Videoların kapak fotoğrafları ve yorumları yüklenmesine rağmen, video hiçbir şekilde başlamıyor ve oynatılmıyor.
Bu sorun her gün, gün içinde belirsiz saatlerde tekrarlanıyor ve kendi kendine düzelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Farklı zamanlarda denememe rağmen durum değişmiyor ve problem devam ediyor.
Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım, bu nedenle teknik bir açıklama ya da çözüm bilgisi alamadım. Youtube.com üzerinde yaşadığım bu sorunun incelenerek, gerekli kontrollerin yapılıp bağlantı veya erişimle ilgili bir kısıtlama varsa düzeltilmesini ve sürekli yaşadığım bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
