Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Mobil Ödeme Adı Altında Para Kesiyor

6 Mart 2024 13:58903
Rüyal'ın Teşekkür Mesajı
Apple ve Vodafone işbirliğiyle sorun çözüldü. Teşekkürler...

Vodafone yetkilileri; bilgim dışında faturama üstelik mobil ödemem kapalı olmasına rağmen her ay Apple Store'dan 200 TL'ye yakın ücret benden tahsil ediliyor. Bu ödemenin iptal edilerek bilgim dışında abonelik başlatılmışsa iptal edilmesini ödemelerin iadesini rica ediyorum. Benim numaram hiçbir Apple hesabımda ödeme aracı olarak kayıtlı değildir. Müşteri hizmetleri beni 0850 210 56 59 a yönlendiriyor. Bu numarada bizimle ilgili değil diyor. Acil mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

6 Mart 2024 16:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

7 Mart 2024 19:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Rüyal
9 Mart 2024 12:13

Apple ve Vodafone işbirliğiyle sorun çözüldü. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Fatura ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

28 Ağustos 2024 18:55252

Merhabalar, Vodafone'dan sabah bir mesaj geldi: 839,99 TL faturanıza yansıtıldı. Apple Store mağazasından alışveriş beni...

Apple Ve Vodafone Mobil Ödeme Sorunu

14 Mart 2024 13:52598

Vodafone Mobil Ödeme servisim kapalı olmasına rağmen Apple tarafından 12.99₺’lik ödeme çekilmiş. Bunun üzerine Vodafone ...

Apple Ve Vodafone Mobil Ödeme Sorunu

Yanlış Yansıtılan Mobil Ödeme Ücreti

12 Ocak 2025 23:501.151

Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda Mobil ödeme adı altında tam 600 TL’lik iTunes Store ücreti yansıtılmış, fatura suret...

Yanlış Yansıtılan Mobil Ödeme Ücreti
1 Destek

Apple Cihazımda Bilgim Dışında Mobil Ödeme İle Düzenli Para Çekilmesi Ve Sorunun Çözülememesi

20 Ağustos 2025 12:441.180

Apple marka cihazımda, Temmuz ayından bu yana bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla düzenli olarak 199 TL tutarın...

Bilgim Dışında Yapılan App Store Üyeliği Ve İade Sorunu Vodafone Mağduriyeti

28 Nisan 2025 16:11477

0536****38 Vodafone müşterisiyim. Mart ayı faturamı görüntülediğimde 200₺ olan faturamı 551,25 ₺görüntüledim. Ve müşteri...

Bilgim Dışında Yapılan App Store Üyeliği Ve İade Sorunu Vodafone Mağduriyeti
Bilgim Dışında Yapılan App Store Üyeliği Ve İade Sorunu Vodafone Mağduriyeti

Video Şikayetler

Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

VodafoneMüşterisini Korumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri