Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Mobil Ödeme Adı Altında Para Kesiyor

903
Rüyal'ın Teşekkür Mesajı
Apple ve Vodafone işbirliğiyle sorun çözüldü. Teşekkürler...

Vodafone yetkilileri; bilgim dışında faturama üstelik mobil ödemem kapalı olmasına rağmen her ay Apple Store'dan 200 TL'ye yakın ücret benden tahsil ediliyor. Bu ödemenin iptal edilerek bilgim dışında abonelik başlatılmışsa iptal edilmesini ödemelerin iadesini rica ediyorum. Benim numaram hiçbir Apple hesabımda ödeme aracı olarak kayıtlı değildir. Müşteri hizmetleri beni 0850 210 56 59 a yönlendiriyor. Bu numarada bizimle ilgili değil diyor. Acil mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

6 Mart 2024 16:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

7 Mart 2024 19:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Rüyal
9 Mart 2024 12:13

Apple ve Vodafone işbirliğiyle sorun çözüldü. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Fatura ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

252

Merhabalar, Vodafone'dan sabah bir mesaj geldi: 839,99 TL faturanıza yansıtıldı. Apple Store mağazasından alışveriş beni...

Apple Ve Vodafone Mobil Ödeme Sorunu

598

Vodafone Mobil Ödeme servisim kapalı olmasına rağmen Apple tarafından 12.99₺’lik ödeme çekilmiş. Bunun üzerine Vodafone ...

Apple Ve Vodafone Mobil Ödeme Sorunu

Vodafone Onay Almadan Mobil Ödeme İle Faturama Ek Ücret Yansıttı

721

Kullanmakta olduğum Vodafone isimli telekomünikasyon şirketi tarafından ikinci kez faturama bana ait olmayan işlemler se...

Yanlış Yansıtılan Mobil Ödeme Ücreti

1.151

Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda Mobil ödeme adı altında tam 600 TL’lik iTunes Store ücreti yansıtılmış, fatura suret...

Yanlış Yansıtılan Mobil Ödeme Ücreti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yetkisiz Faturalı Hat Geçişi Ve Apple Peş Peşe Ödeme Mağduriyeti!

Vodafone YetkisizFaturalı Hat Geçişi Ve Apple Peş Peşe Ödeme Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Numan
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

VodafoneMüşterisini Korumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri