Vodafone Mobil Hatımda Çekim Ve İnternet Sorunu, Tarife Zammı Sonrası Hizmet Kalitesinde Düşüş


Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internet çekim ve hız sorunları yaşıyorum. Antalya Konyaaltı bölgesinde internet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu durum yaklaşık 3–4 yıldır devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.
Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde hat üzerinden birkaç ayar yapıldı, bazı yönlendirmeler oldu ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Kısa süreli düzelme olsa bile sorun tekrar ediyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum.
Vodafone’dan, öncelikle bulunduğum bölgede çekim kalitesi ve internet hızının kalıcı olarak iyileştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir sunulmayan veya aksak sunulan internet hizmeti nedeniyle faturalarımda indirim ya da uygun bir telafi yapılmasını istiyorum.


Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internet hız ve çekim problemi yaşıyorum. Şu an bu şikayeti yazarken bile internetimin zorlanarak çekmesi sebebiyle kesintiler yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir noktaya özgü değil, İstanbul’un birçok bölgesinde aynı problemi yaşıyorum. Hatta internetin...


Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımda çekim sorunu ve aşırı internet yavaşlığı yaşıyorum. Yaklaşık 10 aydır Antalya Alanya Çıplaklı Mahallesi 1005 Sokak, Alaattin Keykubat Üniversitesi Cikcilli Yerleşkesi civarında hattım doğru düzgün çekmiyor, mobil internet ise çoğu zaman kullanılamayacak ...

Yorumlar