Vodafone Mobil İnternet Sorunu: 4 Yıldır Çekim Ve Hız Yok

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internet çekim ve hız sorunları yaşıyorum. Antalya Konyaaltı bölgesinde internet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu durum yaklaşık 3–4 yıldır devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.

Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde hat üzerinden birkaç ayar yapıldı, bazı yönlendirmeler oldu ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Kısa süreli düzelme olsa bile sorun tekrar ediyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum.

Vodafone’dan, öncelikle bulunduğum bölgede çekim kalitesi ve internet hızının kalıcı olarak iyileştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir sunulmayan veya aksak sunulan internet hizmeti nedeniyle faturalarımda indirim ya da uygun bir telafi yapılmasını istiyorum.