Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Kesintisi Ve Güven Kaybı

profile
Fikret
22 Ocak 15:25
80

Vodafone hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketimde, herhangi bir düşme, ayar değişikliği veya benzeri bir durum olmamasına rağmen mobil veri bir anda kesildi ve iki gündür Ankara‑Yenimahalle’de hattım üzerinden internete hiç bağlanamıyorum.

Aynı sorunu daha önce eşim de yaşadı; defalarca uğraşmasına rağmen sorun çözülemeyince başka operatöre geçmek zorunda kaldı. Şimdi birebir aynı durumu ben yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini dört defa aradım; her seferinde telefondan ayar kontrolü ve ayarların düzeltilmesi yönünde yönlendirmeler yapıldı, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, mobil internetim hâlâ çalışmıyor.

Hem eşimin yaşadıkları hem de şu an benim yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle Vodafone’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Hattımdaki mobil veri erişiminin acilen ve kalıcı şekilde sağlanmasını ve bu kesintiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

22 Ocak 16:10 (Şikayetten 44 dakika sonra)
22 Ocak 17:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Eylül 2025 16:25
435
1
Timuçin sonuçtan hiç memnun değil

Eryaman'da Vodafone İnternet Hızının Düşüklüğü Günlük İşlerimi Aksatıyor

profile
Timuçin
03 Ekim 2025 22:45
636

Vodafone Kırmızı Fırsat Paketi Yenilenmesinde GB Eksikliği

profile
17 Ocak 12:58
174

profile
Atakan
06 Ekim 2025 17:37
202
tasidigim-hatta-20gb-internet-paketim-hizla-tukeniyor-sebebi-aciklanamiyor-1.jpg
3
İlker sonucu yetersiz buldu

profile
İlker
30 Eylül 2025 13:35
581

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri