Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
11 Kasım 2025 23:49
290

Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Esenler Sokak’ta Vodafone mobil internet hizmeti kullanıyorum. Fakat bulunduğum lokasyonda mobil internetim sürekli çekmiyor ve özellikle akşam saatlerinde bu sorun daha da artıyor. Bu nedenle internete erişimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum.

Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak bana bölgede herhangi bir problem olmadığı söylendi. Buna rağmen sorun sürekli devam ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Vodafone’dan beklentim, bulunduğum bölgede kapsama alanının iyileştirilmesi ve baz istasyonlarının geliştirilmesi yönünde gerekli çalışmaların yapılmasıdır. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Ocak 21:39

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde, merkezi bir konumda ve 4. Katta oturmama rağmen evimde neredeyse hiç çekim yok. Evimin dört odasında da internet kullanamaz durumdayım, adeta dağın başındaymışım gibi bağlantı sorunu yaşıyorum.

Bu durumla ilgili defalarca şikayette bulundum, adresimde keşif yapıldı, ölçüm yapıldığını ve sinyalin düşük olduğunu kendileri de teyit ettiler ancak buna rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. İlginç olan, köyde bile hattım evime göre çok daha iyi çekiyor.

Yıllardır süren bu çekim problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle bulunduğum bölgeye sinyal sorunumuzu çözecek şekilde baz istasyonu ya da gerekli altyapı iyileştirmesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı kapatmayı ve operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.

12 Kasım 2025 00:31 (Şikayetten 42 dakika sonra)
12 Kasım 2025 13:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çisem
29 Ağustos 2025 22:39
284
Vodafone'da Çekim Sorunu: İnternet Yok, Çözüm Yok!

Vodafone Bağcılar’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
11 Eylül 2025 15:42
162

Bahçelievler Kocatepe’de Vodafone Çekim Sorunu Acil Çözüm Bekliyor

profile
Furkan
01 Ekim 2025 19:25
374

Vodafone'da Sürekli Yaşanan Mobil İnternet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

profile
12 Ekim 2025 11:20
188

Vodafone’da Evde Sinyal Yok, Faturada Sürpriz Var!

profile
Ayşenur
09 Kasım 2025 14:48
242
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri