Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Hattımdan E-Devlet Girişi Hatası

profile
22 Ocak 01:27
79

Vodafone mobil hattım üzerinden e-Devlet’e giriş yapmak istediğimde sürekli “Vodafone imzanız doğrulanırken hata oluşmuştur, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 3 gündür defalarca (en az 10 kez) denememe rağmen sorun devam ediyor ve e-Devlet’e giriş yapamıyorum.

Bu konuda Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de önemli işlemlerimi e-Devlet üzerinden gerçekleştiremediğim için mağdur durumdayım.

Vodafone’dan, bu teknik hatanın acilen tespit edilip düzeltilmesini ve e-Devlet’e hattım üzerinden sorunsuz giriş yapabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

22 Ocak 02:26 (Şikayetten 59 dakika sonra)
22 Ocak 12:52

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Ocak 17:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beşir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İmza Hizmetinde Süreğen Hata Ve Destek Eksikliği

profile
Beşir
11 Aralık 2025 00:23
184
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Bildirimi Gelmediği İçin E-Devlet Girişi Sağlanamıyor

profile
16 Ocak 11:48
246
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Hizmetinin Aktif Edilmemesi Ve E-Devlet Giriş Hatası

profile
Muhammet
15 Ocak 22:52
149
mobil-imza-hizmetinin-aktif-edilmemesi-ve-e-devlet-giris-hatasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri