Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Teklifler Sunuyor Uygun Tarife Yok

30 Kasım 02:21
143

Vodafone taahhüdüm yarın bitiyor ve karşıma çıkan teklifler mevcut tarifemin 3-4 katı fiyatlar. Geçen uygulamayı kontrol ettiğimde güzel bir tarife çıkmıştı karşıma ama geçiş yaparken hata verdi. Daha sonra kontrol ettiğimde fiyatlar yine güncellenmiş ve fahiş seviyelere çıkmıştı. Bazı müşterilere Uyumlu 10GB tarifesine geçme imkanı tanınmış. Bize kaç yıllık müşteri olmamıza rağmen hiçbir güzel fiyatlı tarife sunulmuyor. Zaten şimdiye kadar hep uygun fiyatlı tarifeler mevcut diye şebeke çekim kalitesine katlanıp Vodafone kullanıyordum. Artık bu fiyatları görünce bu operatörde kalmamın bir anlamı kalmadı. Kaç gündür sürekli arayıp duruyorlar. Teklif ettikleri tarifeler 200 TL üstü. Diğer operatörler yeni gelenlere 20GB'lı tarifeleri 200 Tl altına verirken Vodafone mevcut müşterileri elinden kaçırmak için elinden geleni yapıyor. Eğer son kez güzel bir teklif sunulmazsa 2-3 gün içinde başka operatöre geçmeyi düşünüyorum.

30 Kasım 02:37 (Şikayetten 15 dakika sonra)
30 Kasım 14:35
Burak
30 Kasım 14:46

Yine aynı şekilde pahalı tarifeler sunuldu. Ben de faturasıza geçiş yaptım. Yarın operatör değişikliği yapacağım. Daha uyguna bir sürü tarife mevcut diğer operatörlerde.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fahiş Fiyatlarla Müşteriye Seçenek Sunulmuyor

18 Mayıs 15:04
221

Gülay
04 Mayıs 19:14
319
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

Tarife Seçenekleri Azaldı, Fiyatlar Fahiş Şekilde Arttı!

10 Haziran 18:49
230
"Hızlı aksiyon ve arayan müşteri temsilcisi arkadaşa ilgisi için teşekkür ederim. En azından aynı tarifeden devam edebiliyorum. Tabi ki yine hesaba vurduğumuzda tarifeme %100'e yakın bir fiyat artış var. En azından kullanım alışkanlıklarıma göre ara bir teklif sundular."
Tarife Seçenekleri Azaldı, Fiyatlar Fahiş Şekilde Arttı!
5
Şakire sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şakire
27 Nisan 15:11
238
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Tarife Fiyatları Ve İçerikleri Adaletsiz, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Tarife Fiyatları Ve İçerikleri Adaletsiz, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Tarife Fiyatları Ve İçerikleri Adaletsiz, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
5
Hünkar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hünkar
31 Ağustos 2024 00:16
605
"Gün içerisinde hemen dönüş sağlandı ve bana uygun bir paket hizmetime sunuldu normalde operatör değişikliği yapmayı düşünüyordum ama müşteri temsilcisi çok ilgili ve çözüm odaklıydı Hüseyin Bey'e teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri