Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

Tarife Seçenekleri Azaldı, Fiyatlar Fahiş Şekilde Arttı!

Tarife Seçenekleri Azaldı, Fiyatlar Fahiş Şekilde Arttı!
profile
10 Haziran 2025 18:49
238
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı aksiyon ve arayan müşteri temsilcisi arkadaşa ilgisi için teşekkür ederim. En azından aynı tarifeden devam edebiliyorum. Tabi ki yine hesaba vurduğumuzda tarifeme %100'e yakın bir fiyat artış var. En azından kullanım alışkanlıklarıma göre ara bir teklif sundular.”

Vodafone tarife taahhüdüm bitmek üzere. Şuan kullandığım tarife 20 GB 3000 dakika 250 SMS ve 120 TL. Yanımda uygulamasında bana uygun gösterilen tarifelerin hepsi şuan kullandığım tarifeden hem içerik olarak oldukça düşük hem de fiyatları bir anda fahiş yükseliyor. İlk önce 25 GB, 2500 dakika,250 SMS 409 TL şeklinde bir teklif geldi ancak muhtemelen süre yaklaştıkça o teklifte yok oldu. Şuan ise en yüksek 13 GB'lik 365 TL olan ve bir sonraki sınırsız 990 TL'lik teklif var. Ara bir tarife yok ve kullanım alışkanlıklarıma göre zorunlu seçmek zorunda bırakıldığım tarifelerin arasındaki makas çok fazla. Önce kendi tarifem, ilk gelip yok olan teklif ve şuan ki tarife teklif fiyatlarının görsellerini ekliyorum. Ve bu sanırım art niyetli ticari bir yaklaşım. Başvurumuz vardı ancak geri dönüş yapılmadığına göre çokta önem verilmiyor. Kimse yıllardır kullandığı operatör ve numarayı değiştirmek istemez ama ister operatör değiştirerek ister numara taşımayla çok daha uygun tarifeler mevcut.

10 Haziran 2025 21:38 (Şikayetten 2 saat sonra)
10 Haziran 2025 21:38
Deniz
Deniz
10 Haziran 2025 21:46

Hızlı aksiyon ve arayan müşteri temsilcisi arkadaşa ilgisi için teşekkür ederim. En azından aynı tarifeden devam edebiliyorum. Tabi ki yine hesaba vurduğumuzda tarifeme %100'e yakın bir fiyat artış var. En azından kullanım alışkanlıklarıma göre ara bir teklif sundular.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülşah
07 Nisan 2025 16:20
352
"Şikayetimden dakikalar sonra aradılar ve istediğim gibi bir tarife teklif ettiler. Çok teşekkür ederim ilgililere."
Vodafone Taahhüt Yenileme Döneminde Yükselen Fiyatlar Ve Eksik İletişim
Vodafone Taahhüt Yenileme Döneminde Yükselen Fiyatlar Ve Eksik İletişim
Vodafone Taahhüt Yenileme Döneminde Yükselen Fiyatlar Ve Eksik İletişim
4
Hande sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Haziran 2024 13:19
598
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
03 Haziran 2025 17:32
405
5
Muhsine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhsine
23 Mayıs 2025 19:22
286
"Buket hanım isminde bir müşteri temsilcisi çok kısa bir sürede iletişime geçip çözüm sundu ayrıca çok nazik ve ilgiliydi teşekkürler Vodafone teşekkürler b**** hanım"
İhtiyacımın Üzerinde Paketlerle Yüksek Fiyat Dayatması
İhtiyacımın Üzerinde Paketlerle Yüksek Fiyat Dayatması
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri