Getir Yemek Restoran Açılışı Sürecinde Vergi Levhası Onayında Yaşanan Belirsizlik

Uzun süredir restoran açılış sürecimi Getir Yemek üzerinden tamamlamaya çalışıyorum, ancak özellikle vergi levhası evrak onayı aşamasında 5 aydır ciddi şekilde uğraştırılıyorum. Vergi dairesinden aldığım resmi vergi levhası belgelerini sisteme yüklememe rağmen bunları kabul etmeyip mutlaka e-Devlet üzerinden almam gerektiğini söylüyorlar.

Defalarca kez e-Devlet üzerinden vergi levhası çıktısı alıp yükledim, fakat buna rağmen evraklarım sürekli reddediliyor ve net, anlaşılır bir gerekçe de paylaşılmıyor. Süreci ilerletmek yerine her seferinde beni oyalayan ve sorunu çözmeyen bir yaklaşımla karşılaşıyorum. Ayrıca beni arayan temsilcilerden, özellikle ‪+90 ***********73‬ numaralı hatta ulaşan kişiden artık aranmak istemiyorum; çünkü sorunu çözmek yerine sadece daha fazla yıpratıyor.

Getir Yemek’in, vergi levhası evrakımı açık ve net bir şekilde inceleyip gerekli bilgilendirmeyi yaparak restoran açılış sürecimi tamamlamasını ve bu uzun süredir devam eden mağduriyetimi artık sonlandırmasını istiyorum. Ayrıca tarafımla iletişime geçecek kişinin gerçekten süreci sonuçlandırabilecek yetkili ve çözüm odaklı biri olmasını talep ediyorum.