to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kurumsal Hat Ödemesi 950 TL Geldi!
Vodafone Kurumsal Hat Faturası 332 TL iken 950 TL'ye çıktı!
Vodafone'a ait iki adet kurumsal hattımız bulunmakta ve bunları düzenli olarak kullanmaktayız. Muğla Bodrum gibi bir turizm şehrinde, maalesef şirket tarafından atanmış bir kurumsal temsilci bulunmamakta ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Burada bir temsilcinin olduğu iddia ediliyor ancak yeterli ilgiyi göstermediği gözlemleniyor. Merkezi aradığımızda ise güven sorunu yaşanıyor ve insan kendini güvensiz hissediyor.
Kurumsal Hat Faturası normalde 332 TL iken 950 TL olarak geldi! 950 TL, yaklaşık üç aylık fatura bedeline denk gelmektedir. Bu durum kesinlikle kabul edilemez. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede ise faturada herhangi bir düzeltme yapamayacaklarını ifade ettiler.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Fatura ile ilgili sorunda ilgilenen tüm yetkililere teşekkür ederiz.
