İzinsiz Pos Bakım Ücreti Kesintisi Ve Hızlı İade Talebi

Ziraat Bankası’ndaki ticari hesabımdan 14.08.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme ve onay sunulmadan yaklaşık 880,84 TL tutarında “pos bakım ücreti / uyesucrt” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadım ve böyle bir kesintiye dair önceden yazılı ya da sözlü bilgilendirme almadım.

Pos hizmetini bir süredir kullanmama rağmen daha önce bu şekilde bir ücret yansıtılmamıştı, son dönemde yeni yeni kesilmeye başlandı. Konuyla ilgili olarak ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum.

İznim ve onayım olmadan yapılan bu pos bakım ücreti kesintisinin derhal iade edilmesini ve hesabımdan bir daha bu isim altında ya da benzer adlarla ücret alınmamasını talep ediyorum.