Vodafone Tarife Değişikliğikoç ailem

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm sona erdiğinde aylık 900 TL’lik taahhütsüz tarifeye geçirildim. 22.07.2026... tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 335 TL’lik yeni tarifeye geçiş için sözlü onay verdim. Buna rağmen 23.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından yaptığım kontrolde,...

Vodafone mobil hattımda tarife değişikliğiyle ilgili yaşadığım süreçte, verilen bilgilerde tutarsızlık ve müşteri temsil...cisinin üslubu nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve artık bu yaşadıklarımdan sonra kurumsal kimliğe yakışmayan bir yaklaşım ...

Mevcut tarifemden Vodafone Koç ailem kampanyalarına geçmek istiyorum ama in...ternetteki numaralarını ne kadar ararsam arayayım açmıyorlar. Mevcut tarife...

Vodafone Koç Ailem müşteri hizmetlerine 29 Haziran’dan beri 5 gündür, her g...ün mesai saatleri içinde ortalama 2-3 kere arama yapıyorum. Telesekreterin ...

Vodafone Koç Ailem hattı çağrı merkezine bugün iki farklı saatte aramama rağmen ulaşamıyorum. Her aradığımda yaklaşık 20... dakika boyunca telesekreterde bekletiliyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Müşteri olarak çağrı merkezine makul sürede ve doğrudan ulaşabilmek, gerektiğin...

Vodafone hattım için Koç Ailem üyelik paketine geçiş talebinde bulundum. Tarifenin anlık olarak geçeceği söylenmesine ra...ğmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hala tarife geçişim sağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor....

Vodafone Koç Ailem hattımın tarifesini yenilemek için iki gündür arama yapmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. ...Koç Grubu çalışanı olduğum için Vodafone mağazalarından işlem yaptıramıyorum, telefonla işlem yapmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda akşam 19.00’a kadar hizmet ...

Vodafone tarafından Koç Ailem Kampanyası kapsamında yararlanmakta olduğum i...ndirimli tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Koç ...

Vodafone Koç ailem iletişim merkezi ile 2 Nisan 2025 ve 7 Nisan 2025 tarihi...nde gerekli görüşmeyi zor da olsa yaptık ve görüşebilmek için bekletilen sü...

Vodafone pişmanlıktır. Her sene tarife yenilemede ayrı problem. Geçen sene ...de hata yaptılar sonra özür dileyip ben Turkcell'e geçmek üzereyken telafi ...

Tarife paket yenileme işlemi için Vodafone müşteri temsilcisi tarafından ar...andığımda, geçiş yapabileceğim yeni tarife paketleri hakkında bilgilendiril...

Vodafone Koç ailem destek hattına ulaşmak uzaya çıkmaktan daha zor. 1 hafta...dır 50 kere aradım " müzik-beklediğinizi için teşekkür ederiz. En kısa süre...

21.10.2024 tarihinde Vodafone koc ailem biriminden tarife değişikliği için işlem yaptım fakat aradan 5 gün geçmesine rağ...men tarife değişikliğim onaylanmadı. Her aradığımda 10 dakika müşteri temsilcisine bağlanmak için bekliyorum ve verdikleri cevap yoğunluk var oluyor. Tarife değişikliği şimdiye kad...

Merhabalar, Koç Ailem'i arayarak babamın Vodafone hattını Koç Ailem tarife...sine geçirdiğimiz durumda ne kadar ödeyeceği, cayma bedeli konularında bilg...

Vodafone Koç Ailem müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımda tarifemin biteceğini ve yeni kampanyalar hakkında bilgi almak... istediğimi söyledim. Yeni tarifemin 500 küsur lira olacağını ve iki dönem kampanyası hakkında bilgi vermediler. Ben sadece bir dönem kullandım ve benim tarifem iki dönemde de aynı...

Vodafone KoçAilem tarife değişikliği için verilmiş olan; 0546********44 numarası çalışmamaktadır. Asla hiçbir aramayı aç...mamaktadır. Vodafone hat sahibiyim ve KoçAilem tarife değişikliği yapmak istemekteyim. KoçAilem uygulaması bu numara üzerinden işlemin yapılacağını söylemektedir. Fakat bu hat ben...

Vodafone'da 5337**5090, 5537**6362, 53981**490 numaralı hatlarımı REDLİ18 tarifesi kapsamında ayda 80 TL'ye kullanıyordu...m. Taahhüt süremin dolmuş olduğundan haberim yoktu. Geçmiş yıllarda, taahhüt sürem dolmadan bir ay önce, müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranır ve yeni bir tarifeye geçiş k...

Başka operatörden Koç Ailem üzerinden Vodafone'a geçiş yapıp, online işlemlerden hattımı taşıma işlemi yapmama rağmen, s...eçtiğim tarife üzerinden hattımın kapatıldığını ve başka bir tarife almam gerektiğini söylediler. Ben on gündür SIM kartımın gelmesine rağmen, hattın açılacağını bekliyorum. Her şe...

Koç Ailem üyesiyim. Tarife değişikliği için Koç Ailem müşteri hizmetleri ol...an 546 *******44 numaranızı arıyorum ancak bağlantı kuramıyorum; hat düşüyo...