to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kişisel Bilgilerimle İzinsiz Doğrulama Kodları Alınıyor, Güvenlik Endişem Var
Vodafone hattıma ait telefon numaram ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak, dün itibarıyla çeşitli sahte sitelere giriş yapılmaya başlandı. Günde birkaç kez farklı platformlardan (Aydintek, Kredim, Hapyy, Kirala, Arsen Sanal, İnovakif, Iyzico gibi) doğrulama kodları alıyorum. Bu kodların hiçbirini ben talep etmedim ve herhangi bir işlem başlatmadım. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp veya hesabıma izinsiz giriş yaşamadım, ancak kişisel güvenliğim konusunda ciddi endişelerim var.
Numaram ve kimlik bilgilerim daha önce bazı internet sitelerinde paylaşıldı. Şu ana kadar ek bir güvenlik önlemi almadım ve Vodafone müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Vodafone’dan, kişisel bilgilerimin ve hattımın güvenliği için gerekli önlemlerin alınmasını ve bana güvenlik konusunda destek sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve yönlendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
