Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kendi Kendine Bana Ek Paket Almış

1 Ağustos 2024 19:11229

Yanımda hesabımdan benim haberim olmadan ek paket almış ve bunu iptal edemiyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Niye böyle bir şey yaptıklarını anlamadım ve bu beni çok sinirlendirdi. Paramı geri alıp bu hattan ayrılacağım. Lütfen geri dönüş yapın, yoksa yasal yollara başvuracağım.

2 Ağustos 2024 15:07 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Müşteriden Habersiz Paket Ekler Kafasına Bir De Suçunu Kabul Etmezler

25 Nisan 2024 07:27105

"Müşteri temsilcisi hemen iletişime geçti ve sorunumu çözdü. Teşekkürler"

1

Vodafone Bilgim Dışında Yapılan Ek Paket

12 Haziran 2024 19:30267

Vodafone tarafından faturama benim bilgim dışında ek paket yapılmış. İlk ay istemeden bu ücreti mecburen ödedim. Müşteri...

Vodafone Bilgim Dışında Yapılan Ek Paket

Vodafone İzinsiz Ek Paketler Ve Yüksek Fatura Sorunu

3 Ağustos 2024 00:43146

Benim talebim olmadan ek paket tanımlanıp oldukça fazla bir fatura ödemek zorunda kaldım. Bunu birden fazla kez yaşadım....

5
Çözüldü

Habersiz Ek Paket Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

3 Kasım 2024 15:09141

"Şikayetimi dikkate alıp çözüm sundukları için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Müşteri Hizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Afranur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri