to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kara Liste Sorunu!
. Ç. K 20815761088 Vodafone’a ait 05533687916 numaralı hattım için 17.08.2025 tarihinde 1466 TL, 05431857213 numaralı hattım için ise 19.08.2025 tarihinde 1152 TL borç ödemesi yaptım. Ödemelerime dair dekontlarım mevcut olmasına rağmen, her iki numaram da halen kara listede görünüyor ve bu nedenle yeni hat alamıyorum. Bu sorunu 4 gündür yaşamaktayım. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüştüm, ancak müşteri hizmetleri kayıt oluşturamadıklarını belirtti, bayiler ise kara listede olduğumu söyleyerek yardımcı olamadı. Bir numaramı da iptal ettim, ancak sorun çözülmedi. Borçlarımı ödememe rağmen kara listede kalmam mağduriyet yaratıyor. Her iki numaramın da kara listeden çıkarılmasını ve yeni hat alabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. İletişim için 05533687916 numaralı telefondan aranmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
