Vodafone Kara Liste Sorunu!

Vodafone faturalı hattıma ait tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödememe rağmen, hattım kara listeye alınmış ve bu nedenle başka bir operatöre geçiş başvurusu yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma sadece borcumu...

Sürekli sorun yaşamam nedeniyle Vodafone'da bulunan hattımı 2024 yılında başka bir operatöre taşıdım. Nasıl oluyorsa, son faturamdan bir önceki faturam ödenmedi gözükmüş. Hasbelkader bayiye gittiğimde bunu öğrendim ve hemen ödemeyi gerçekleştirdim. Firma, kimse, beni kara listeye almış. Müşteri tems...

Ben Güngör p***, 0546 ile başlayan Vodafone hattımı Haziran ayında kontörlü hat olarak satın aldım. Ancak yaklaşık iki ay sonra, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattımın Vodafone tarafından kendi inisiyatifleriyle faturalı hatta geçirildiğini öğrendim. Bu durumla ilgili bana herhangi bir bilgilendir...

Vodafone faturalı hattım borç nedeniyle kara listeye alındı. Borcumu 3 gün önce ödememe rağmen hattım hâlâ kara listeden çıkarılmadı ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Batman’da yaşıyorum ve bu ma...

10.10.2025 tarihinde 2 yıllık taahhüdümün sona ermesiyle birlikte bireysel faturalı Vodafone hattımı faturasıza geçirmek istedim. Ancak saatlerdir müşteri hizmetlerinizle defalarca görüşmeme rağmen, sistematik olarak bu talebim engelleniyor. Görüşmeler sırasında “kara listedesiniz” gibi mantıksız bi...