Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kampanyalarında Ayrımcılık Ve Çifte Standart Şikayeti

25 Mart 21:33384

Vodafone’un “5G’ye Hazır Tarifeler” ve benzeri kampanyalarında ciddi bir eşitsizlik olduğunu düşünüyorum. Uygun fiyatlı olarak sunulan 10 GB 180 TL, 20 GB 255 TL gibi birçok tarifeden bazı kişiler tarafından bir yöntemle faydalanılabildiğini, ancak aynı operatörün müşterisi olmama rağmen bu kampanyalardan yararlanamadığımı görüyorum. Çevremde bu tarifeleri kullanan insanlar bizzat var ve bu yüzden böyle bir kampanyanın “yok” denmesini gerçekçi bulmuyorum.

Buna ek olarak bir de “eş dost kampanyası” olduğu ve sadece Vodafone’da çalışanların kendi çevresine bu avantajları sağlayabildiği söyleniyor. Biz de Vodafone müşterisiyiz, ancak bu avantajlardan yararlanamıyoruz. Bu durum hem çifte standart hem de ayrımcılık hissi yaratıyor. Kampanyaların tüm Vodafone müşterilerine eşit ve şeffaf şekilde sunulmasını, belli bir çevreye ayrıcalıklı imkan tanınmasının son bulmasını talep ediyorum.

Bu konuyla ilgili yaptığım başvurularda da açık ve tatmin edici bir yanıt alamadım; adeta yok sayıldım. Eğer bu ayrımcılığa ve çifte standarda yönelik net bir çözüm üretilmez ve bu tarifeler tüm müşterilere adil koşullarla açılmazsa, Vodafone’a kayıtlı tüm hatlarımı kapatmayı veya başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

25 Mart 23:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Mart 14:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Servet
26 Mart 21:10

Hiçbir çözüm yapılamadı?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

10 GB İçin 230 TL Ücretinin Adaletsizliği

17 Şubat 15:58480

Yaklaşık 10–11 aydır Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet içeren bir tarifeye her ay 230 TL ödüyorum. Ancak çevremd...

1

Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Aynı Pakette Farklı Ücretler

10 Mart 22:1297

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm mart ayının sonunda bitiyor. 9 Mart tarihinde tarafıma “5 GB’ye H...

5
Çözüldü

Vodafone Farklı Müşterilere Adaletsiz Tarife Ve Fiyat Uyguluyor

15 Kasım 2025 13:29384

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri