to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Yaptığım işlem sırasında kampanya ekranında, tarifemi değiştirirsem Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye çek verileceği şeklinde bir bilgilendirme vardı. Bu bilgiye güvenerek tarife değişikliğini onayladım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çek tanımlanmadı.
GSM numaram 0541***9805’tir. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda çeklerin 24’ü ile ayın 1’i arasında verileceği söylendi. Bugün ayın 1’i olmasına rağmen hâlâ herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı ve ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Vodafone’un, uygulamada gösterdiği kampanya taahhüdünü yerine getirerek tarafıma söz verilen 500 TL Hepsiburada hediye çekini en kısa sürede hesabıma tanımlamasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım için bugün Vodafone Self Servis mobil uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında Hepsiburada’dan 500 TL’lik hediye çeki kazanacağım bilgisi açıkça yazıyordu ve bu kampanyadan yararlanmak için tarifeyi değiştirdim. Ancak işlem tamamlanmasına ra...
Vodafone faturalı hattım için 11.11.2025 tarihinde yaptığım tarife değişikliği sırasında, kampanya kapsamında 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmet...
11 Kasım’da Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında tarafıma 500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki verileceği ve bu çekin SMS ile iletileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki SMS’i ulaşmadı. Bunun üzerine 16 Ka...
Yorumlar