to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için bugün Vodafone Self Servis mobil uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında Hepsiburada’dan 500 TL’lik hediye çeki kazanacağım bilgisi açıkça yazıyordu ve bu kampanyadan yararlanmak için tarifeyi değiştirdim.
Ancak işlem tamamlanmasına rağmen hattıma herhangi bir 500 TL hediye çeki/kupon kodu tanımlanmadı, SMS veya e-posta yoluyla da hiçbir bilgilendirme almadım. Uygulamada sadece böyle bir kampanya olduğu yazmasına rağmen tarife değişikliği sonrası hatta herhangi bir kampanya kaydı veya hediye çeki görünmüyor. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü ulaşamadım.
Vodafone’un kendi uygulamasında duyurduğu bu kampanyadan yararlanmak için tarife değişikliği yaptım ve buna güvenerek işlem gerçekleştirdim. Hepsiburada 500 TL’lik hediye kuponumun en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için 11.11.2025 tarihinde yaptığım tarife değişikliği sırasında, kampanya kapsamında 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmet...
11 Kasım’da Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında tarafıma 500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki verileceği ve bu çekin SMS ile iletileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki SMS’i ulaşmadı. Bunun üzerine 16 Ka...
Arayan Kim 719 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.049 
Cayma Bedeli 6.465 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.952 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.621 
Fatura 33.064 
Faturalı Tarifeler 16.304 
Faturasız Tarifeler 641 
FreeZone 1.818 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.725 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.371 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.377 
Kampanya 5.289 
Kolay Paket 3.134 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.509 
Mobil Ödeme 11.668 
Numara Değiştirme 848 
Numara Taşıma 9.139 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.848 
Red Business 126 
Redbox 607 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.435 
Şebeke 7.736 
Taahhüt 9.681 
Tarife Değişikliği 15.289 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.874 
Yurt Dışı Paketleri 3.354 
Yorumlar