Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Vodafone Kampanya Ödülüm 3 Haftadır Hesabıma Yatmadı

ID:34085269

Vodafone Kampanya Ödülüm 3 Haftadır Hesabıma Yatmadı

Zeynep

Vodafone

29 Ekim 2025 21:57

669

8 Ekim’de Vodafone Yanımda uygulamasındaki “link at kazan” kampanyasından kazandığım 400 TL’yi banka hesabıma aktarmak istedim. Kampanya şartlarında ödülün 25’inde aktarılacağı belirtilmişti, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. IBAN bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kazandığım ödülün bir an önce banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme

08 Kasım 2025 08:28

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Link At Kazan kampanyası kapsamında 400 TL tutarında bir ödül kazandım. Uygulama üzerinde para yatırıldı olarak gözükmesine rağmen, IBAN bilgilerimi doğru girmeme rağmen hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Para yatırıldığına dair uygulamada sadece “para yatırıldı” ifadesi var, ancak hangi tarihte yatırıldığı bilgisi görünmüyor.

Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana bir link gönderilip şikayetimi oradan yazmam istendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve işlemi Ağrı ilinden, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.

Kazandığım 400 TL’nin en kısa sürede IBAN’ıma yatırılmasını talep ediyorum.

Vodafone

29 Ekim 2025 22:24 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

30 Ekim 2025 10:41

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zeynep

30 Ekim 2025 11:14

Derste olduğum için cevap veremedim 3 gibi ararsanız sevinirim

Vodafone

30 Ekim 2025 12:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zeynep

31 Ekim 2025 18:40

Gönderdiğiniz mail adresine şikayetimi yazdım ancak geri dönüş sağlamadılar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Ödülüm 5 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Burak

Vodafone

30 Ekim 2025 18:43

648

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Link At Kazan” kampanyasından kazandığım 400 TL’yi banka hesabıma aktarmak istedim. Kampanya şartlarında ödülün 25’inde yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. IBAN bilgilerimi doğru girdiğimde...

kampanya-odulum-5-gundur-hesabima-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Kazandığım 400 TL Bakiye 1 Aydır Hesabıma Yatırılmadı, Çözüm Bulamıyorum

Serdar

Vodafone

01 Ağustos 2025 16:26

420

Vodafone Link At Kazan kampanyası kapsamında kazandığım 400 TL’lik bakiye için, 22 Haziran tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden çekim talebinde bulundum. Ancak aradan geçen sürede, herhangi bir teknik hata ya da uyarı almamama rağmen param hesabıma yatırılmadı. Ne Yanımda uygulamasında ne de Tobi...

kazandigim-400-tl-bakiye-1-aydir-hesabima-yatirilmadi-cozum-bulamiyorum-1.jpg

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım 400 TL Nakit Hediyem Hesabıma Aktarılmadı

Aslı

Vodafone

02 Ekim 2025 21:25

211

5 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden "Link At Kazan" kampanyasına katıldım ve 400 TL Nakit hediyesi kazandım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hediyem hesabıma aktarılmadı. Kampanya kapsamında kazandığım 400 TL Nakit hediyenin, Vodafone Link At Kampanyası’nda belirttiğim hesabım...

kazandigim-400-tl-nakit-hediyem-hesabima-aktarilmadi-1.jpg

Vodafone Yanımda 'Link At Kazan' Kampanyasında Kazandığım Ödül Hesabıma Yatmadı

Ömer

Vodafone

30 Eylül 2025 14:22

1.603

Vodafone Yanımda uygulamasındaki "Link At Kazan" promosyonu kapsamında geçen ay bir kişiyi üye yaparak 400 TL ödül kazandım. 22 Eylül’de ödülümü banka hesabıma aktardım ve ödememin 25-30 Eylül tarihleri arasında yatırılacağı belirtildi. Ancak ödülüm hâlâ hesabıma yatmadı. Herhangi bir referans veya...

vodafone-yanimda-link-at-kazan-kampanyasinda-kazandigim-odul-hesabima-yatmadi-2.jpg

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü