Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone İzinsiz İlave İnternet Paketleriyle 685 Tl Fazla Ücretlendirme

Cemil
26 Aralık 2025 13:48235
Cemil'in Teşekkür Mesajı
Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler

490₺'lik tarifeye 685₺'lik 4 defa ilave internet paketi yazıyor Vodafone. Kafasına göre bana sormadı. Benden onay alınmadı. Neye göre internet ilavesi yapıyorsunuz? Vicdanınız yok mu? 4 adet 1 GB internete 685₺ almışsınız. Ben o paraya sınırsız ev interneti alıyorum hem de 200Mbit.

26 Aralık 2025 14:16 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Aralık 2025 19:39

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cemil
Cemil
26 Aralık 2025 21:24

Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Aşım Ücreti (Vodafone Pişmanlıktır)

İbrahim
İbrahim
Vodafone
24 Eylül 2023 19:15441

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Vodafone Aşım Ücreti (Vodafone Pişmanlıktır)
5
Çözüldü

Vodafone Ek Paketten Haksız Kazanç

Emrah
26 Mayıs 2024 13:23615

"Ücret iade edildi çok teşekkür ederim"

Vodafone Ek Paketten Haksız Kazanç
5
Çözüldü

Vodafone Müşteriyle Güzel Oynuyor

Yunus
11 Eylül 2023 22:021.193

Vodafone sınırsız tarifeye geçtim 340 TL sınırsız diyor 15 GB paylaşım kota...

5
Çözüldü

Vodafone İnternet Paketi İptali

Gamze
6 Ağustos 2023 18:51346

Hattımdaki internetin kullanıldığı şikayetinden sonra Vodafone tarifeye ekl...

İzinsiz Ek Paket Ve Cayma Bedeli Sorunu

Sevinç
Sevinç
Vodafone
7 Nisan 2025 11:18668

Vodafone müşterisiyim. 2 ek paketim olduğu söylendi. İptal ettirmek istedim. 600 küsur para istediler. Ben başvurmadan n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone Mobil Hatİnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone Dört YıldırAynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone Tl BakiyemOlmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri