Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İstemediğim Halde Tarafıma Abonelik (Novafun World Oyun Servisi)

1 Mayıs 2024 17:001.498

Bugün itibariyle hiçbir işlem yapmadığım halde bana mesaj geldi aynen şöyle:(şifre:9321 aylık vergiler dahil 135 TL olan Novafun World oyun servisi için şifreyi giriniz. Abonelik başlatıldığında aylık ücret faturanıza yansır. B003) ve yine ardından Hiçbir şey yapmadığım halde Beni üye yapmış o mesajı şöyle :( Novafun World servisi aboneliğiniz Başarı ile gerçekleştirildi. Novafun World popüler ve sevilen oyunları içeren zengin bir oyun servisidir. Abonelik ücreti aylık vergiler dahil 135 TL'dir. Aboneliğiniz aylık olarak yenilenir. İptal etmek için iptal novafun yazıp 1240'e gönderebilirsiniz. Elektronik ortamda anında gerçekleşen hizmetler kapsamında iptal edilen dönemin ücret iadesi yapılmaz. Müşteri Hizmetleri için 542'yi arayabilirsiniz. B003) Müşteri hizmetlerini aradım görüşemedim sonra iptal yazıp gönderdim işleminiz iptal edildi denildi Bu sefer de şu mesaj geldi:(Novafun World servisi aboneliğiniz iptal edilmiştir. 31/05/2024 tarihine kadar servisten faydalanmaya devam edebilirsiniz. Aboneliğinizi yeniden başlatmadığınız takdirde içinde bulunulan ayın ücreti olan 135 TL dışında herhangi bir ücretlendirme yapılmayacaktır. Mh:542 B003) Sayın Vodafone yetkilileri lütfen Ben üye olmadığım halde Beni üye yaptınız sonra da iptal etmek zorunda bıraktırdınız ve bana da 135 lira ödettiriyorsunuz ben Vodafone'a güvendiğim için ben Vodafone hat kullanıyorum niçin böyle oldu buna bir açıklama yapar mısınız ve ben kullanmadığım hizmetten dolayı bu parayı ödemek istemiyorum Lütfen yardımcı olun telefon numaram 0546********32 Cemalettin

1 Mayıs 2024 17:30 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

1 Mayıs 2024 17:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Novafun Durduk Yere Para Kesiyor

9 Temmuz 2024 09:49911

Novafun World servisi aboneliğiniz Başarı ile gerçekleştirildi. Novafun World popüler ve sevilen oyunları içeren zengin ...

İzinsiz Abonelik Mesajları ve İptal Sorunu

19 Ağustos 2024 14:592.157

Vodafone dan rızam olmadan abonelik mesajları geliyor. Aşağıdaki mesaj bilgim dışında geldi. Böyle bir abonelik istemiyo...

1

Vodafone Nova Fun 1240 135 Ücret

3 Haziran 2024 21:23791

Bilgim dışında kendiliğinden Nova fun 1240 abonelik başlatıldı şifre:1587 aylık vergiler dahil 135 TL olan Novafun Worl...

Vodafone Nova Fun 1240 135 Ücret

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik ve Güven Kaybı

16 Ağustos 2024 09:121.900

Vodafone 1240 Mesaj Nova Fun World şifre:6534 aylık vergiler dahil 189 TL olan Novafun World oyun servisi için şifreyi ...

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik ve Güven Kaybı
4
Çözüldü

Vodafone Novafun World Abonelik Şikayet

2 Haziran 2024 01:521.071

Şifre: 4655 aylık vergiler dahil 135 TL olan Novafun World oyun servisi içi...

Vodafone Novafun World Abonelik Şikayet
Vodafone Novafun World Abonelik Şikayet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone İstenmeyen SMS Pazarlama!

Vodafoneİstenmeyen SMS Pazarlama!

Profil fotoğrafı
Tuncer
Vodafone Çekim Olmadan Para Yansıtmış Google Play!

Vodafone ÇekimOlmadan Para Yansıtmış Google Play!

Profil fotoğrafı
İlyas
Vodafone Haksız Tutar Elde Etmeye Çalışma

Vodafone HaksızTutar Elde Etmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Vodafone Google Subs Üyeliğini İptal Etmek

Vodafone GoogleSubs Üyeliğini İptal Etmek

Profil fotoğrafı
Her
Vodafone Habersiz Abonelik Başladı, İptalini İstiyorum

Vodafone HabersizAbonelik Başladı, İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri