to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İptal Edilen Cihaz Alımının Faturada Görünüyor Olması
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz siparişi verdim ve iptal ettim. Fatura kesim tarihine kadar ücretin faturadan düşeceği ile ilgili Vodafone'dan mesaj aldım. Daha sonra cihazı Vodafone bayisinden 3 ay taksitli, taksiti 8 bin olacak şekilde aldım. Az önce faturalarımı incelemek istediğimde iptal ettiğim cihaz taksiti kadar güncel faturama tutarın ekli olduğunu gördüm. Ayın 15'i fatura kesim tarihim. O tarihe kadar bu yanlışın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
İlgilerinden dolayı Vodafone'a çok teşekkür ederim. Sorunumu kısa sürede çözdüler. Teşekkürler Vodafone
