Vodafone İnternetim Günlük 2-3 GB Çekiyor Ve Sinyal Sorunu Devam Ediyor

Vodafone hattımda daha önce Red'li 20 tarifesini kullanıyordum ve internetim ay boyunca yetiyordu. Az gelmeye başladığı için yaklaşık 3 ay önce Red'li 50 tarifesine geçtim. Ancak bu tarifeye geçtiğimden beri internet kullanımımda ciddi bir anormallik var.

Amasya Suluova’da yaşıyorum ve çoğunlukla sadece Twitter’a bakmama rağmen günde ortalama 2–3 GB internet gittiğini görüyorum. Üstelik çekim gücü çok kötü, internet çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor, sayfalar zor açılıyor. Buna rağmen sanki internet sömürülüyormuş gibi paketim çok hızlı tükeniyor, 50 GB internetim kısa sürede bitiyor ve bu durum bana hiç mantıklı gelmiyor.

Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hattı yeni aldığımı ve yaklaşık 3 aydır bu sıkıntıyı yaşadığımı defalarca anlattım. Her seferinde “düzeltildi, sorun giderildi” deniyor ama hiçbir şey değişmiyor, aynı problem devam ediyor.

Vodafone’un hattım için detaylı bir inceleme yapmasını, internet kullanımımda bu kadar yüksek görünmesine sebep olan şeyi net şekilde açıklamasını ve çekim problemi için de gerekli teknik kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.