Vodafone İnternetim Aylardır Sorunlu Ve Destek Alamıyorum

Merve

Vodafone

22 Haziran 2025 11:30

170

Neredeyse bir kaç aydır Vodafone hattımdaki internetimde sorun var. Video görüşme yaparken sürekli donuyor. Herhangi bir video izlerkende sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bu konu için Vodafone ile görüştüm. Bir kaç ayar yapıldı. Size tekrar dönüş yapacağız. Kontrol amaçlı denildi. Ama bana dönüş yapılmadı. Özellikle ben sizi arayayım tekrar dedim. Biz sizi ararız dediler. Ve aramadılar. WhatsApp üzerinden video görüşmemin düzelmesini talep ediyorum. Acilen. Bu yaptığınız haksızlık. Bir an önce yetkililer bu durumu çözün lütfen

Vodafone

22 Haziran 2025 15:46 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

22 Haziran 2025 15:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'a Geçiş Sonrası Ciddi İnternet Hızı Problemi Yaşıyorum

Nurullah

Vodafone

14 Haziran 2025 21:25

358

Merhaba, Kısa süre önce numaramı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi sorunsuz gerçekleşti fakat internet hızından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Mobil veriye bağlandığımda YouTube’da video izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Videolar ya açılmıyor ya da sürekli donarak ilerliyor. Ayrı...

Vodafone'a Geçiş Sonrası Ciddi İnternet Hızı Problemi Yaşıyorum

vodafonea-gecis-sonrasi-ciddi-internet-hizi-problemi-yasiyorum-3.jpg

vodafonea-gecis-sonrasi-ciddi-internet-hizi-problemi-yasiyorum-2.jpg

Telefonla Konuşurken İnternet Erişimi Sorunu Yaşıyorum

Musa

Vodafone

16 Temmuz 2025 09:36

134

Vodafone kullanıyorum, telefon ile görüşürken internetim çekmiyor, konuşurken WhatsApp'a giremiyorum. Hiçbir şey yapamıyorum. Arıyorum, ayarladık diyorlar, yine aynı, hiç memnun değilim. Çözümünü sağlar mısınız, rica ediyorum. Gerçekten yoruldum, iyi çalışmalar.

Vodafone Telefon İnterneti Çalışmıyor.

Esma

Vodafone

28 Eylül 2023 08:26

200

Kullanmış olduğum operatör Vodafone ve İnternetim yaklaşık bir yıldır çalışmıyor. Bu bir yıllık süre zarfında defalarca aradım. Her aradığımda her görüştüğüm müşteri temsilcisi internetimle alakalı ayarların yapılması gerektiğini sonrasında problemin ortadan kalkacağını söylemesine rağmen sorun çözü...

Vodafone Mobil Çözülemeyen İnternet Kopma Sorunu

Mert

Vodafone

22 Kasım 2023 00:02

1.515

Vodafone mobil internet hizmetlerinizde düzeltilmeyen ve anlattığım halde anlaşılamayan bir sorun var. Kaç kez aramış olsam da bir ayar yapılıyor ve kesinlikle problem çözülmüyor. Farklı cihazlarda da aynı sorunu yaşıyorum, diğer Vodafone kullanan arkadaşlarım da aynı durumdan şikayetçi. Şu anki cih...

Selma sonuçtan çok memnun

Çözüldü