to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli
Merhaba. Ben Vodafone'a. Bir ay önce geçiş yaptım. Fakat videoda görüldüğü gibi. İnternet sorunu yaşıyorum. Kendi programına dahi internet yok diye giremiyorum. Kendilerine daha önceden buradan ve direk müşteri hizmetlerini arayarak. Bu konu hakkında şikayette bulundum. Fakat bana bölgede yoğunluk olduğunu. Herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Şimdi ben başka operatöre geçmek istiyorum. Bana 514 TL cayma bedeli çıkarıyorlar. Şimdi benim bir talebi şu şekilde. Ya benim İnternet sorunumu çözsünler. Ya da cayma bedeli yansıtmasınlar. Çünkü burası benim iş yerim. Ve zamanımın Çoğu burada geçiyor. Yani ben bu kötü internetle 12 ay boyunca bu şekilde kullanmam imkansız. Ve benim işlerimde aksaklığa yol açıyor.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Kesinlikle Vodafone tavsiye etmiyorum müşterisini enayi yerine koymaya çalışıyor düzgün hizmet vermediği gibi kullanmadığım internetin cayma bedelini istiyor Vodafone geçerken 2 kere düşünün
