Güvenlik Nedeniyle Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Giriş Sorunu

Dün öğlen saatlerinde Favorislot hesabıma giriş yapmak istedim ancak giriş yapamadım. Şifre sıfırlama bağlantısı geldi fakat yeni şifreyi defalarca denememe rağmen sistem kabul etmedi ve hesabıma erişemedim. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım.

Yaşadığım sorun üzerine canlı destek ile görüştüm. Bana güvenlik nedeniyle hesabın kapatıldığını söylediler ancak herhangi bir kural ihlalim ya da hile durumum kesinlikle yok. Her zaman kurallara uygun şekilde oyun oynadım. Herhangi bir somut gerekçe sunulmadan hesabın kapatılması kullanıcı olarak bana kesinlikle güven vermiyor.

Hesabımın tekrar açılmasını giriş yapma sorunumun net bir şekilde açıklanarak kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca güvenlik gerekçesiyle kapatma işlemi yapılıyorsa bunun açık ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.