to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak Giresun Merkez Erikliman Mahallesi 201–202 numaralı sokaklarda mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun 2 yıldan daha uzun süredir devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.
Defalarca kullanmaya çalışmama rağmen internet bağlantısı sağlıklı bir şekilde kurulmadığı için hat üzerinden internet hizmetinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone ile iletişime geçtiğimde ise tarafıma ulaşamadıklarını söyleyerek geri dönüş yaptılar fakat sorun olduğu gibi devam ediyor.
Mahallede Vodafone kullanan herkes de aynı problem vardır. 5 g ye geçtiniz bugünlerde 1g bile çekemeyen operatör bu yüzyılda olmamalı. Bulunduğum bölgede baz istasyonu veya altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu çekmeme probleminin artık kalıcı olarak çözülmesini ve Erikliman Mahallesi 201–202 numaralı sokaklarda gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum. Aksı takdirde başka operatöre geçişimi kolaylaştırılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çağrı merkezi deki kadına teşekkür ederim
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bu yaşadığım sorun için artık defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Giresun şehir merkezinde, şehrin göbeği sayılacak noktalarda bile internet neredeyse hiç çekmiyor. Ne uygulamalara girebiliyorum ne de tarayıcı üzerinden her...
Vodafone kullanıcısı olarak her yıl Giresun Yağlıdere ilçesi Küçükköy Köyü ve çevre mahallelerinde şebeke ve internet çekim problemi yaşıyorum. 2150806 numaralı hattımı burada neredeyse hiç kullanamıyorum; internet açılmıyor, telefon çekmiyor ve sayfalar yüklenmiyor. Sorun sürekli olarak devam ediyo...
Vodafone Red tarifesini yaklaşık 2 yıldır Giresun Merkez Erikliman Mahallesi’nde 202 numaralı sokak kullanıyorum. Hem internet hızında hem de konuşmalarda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sayfaları çoğu zaman açılmıyor, videolar oynatılamıyor ve bağlantı çok yavaş. Ayrıca konuşmalarda da sık sık k...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Aydın ili Kuşadası ilçesi İkiçeşmelik Mahallesi 610. Sokak’ta yaklaşık 2 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, kendi ailemle bile sağlıklı şekilde telefonla görüşemiyorum. Özellikle ev içi kullanımda hem arama yaparken hem de i...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır yaşadığım Kars ili Kağızman ilçesinde, özellikle son 3 yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. İlçe genelinde hem binalarda, hem iş yerlerinde, hem de birçok sokakta hattım düzgün şekilde çekmiyor, görüşmeler sık sık yarıda kesiliyor ve mo...
Yorumlar