to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Çekmeme Sorunu Giresun Erikliman Mahallesi 201-202 Sokaklarda
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak Giresun Merkez Erikliman Mahallesi 201–202 numaralı sokaklarda mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun 2 yıldan daha uzun süredir devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.
Defalarca kullanmaya çalışmama rağmen internet bağlantısı sağlıklı bir şekilde kurulmadığı için hat üzerinden internet hizmetinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone ile iletişime geçtiğimde ise tarafıma ulaşamadıklarını söyleyerek geri dönüş yaptılar fakat sorun olduğu gibi devam ediyor.
Mahallede Vodafone kullanan herkes de aynı problem vardır. 5 g ye geçtiniz bugünlerde 1g bile çekemeyen operatör bu yüzyılda olmamalı. Bulunduğum bölgede baz istasyonu veya altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu çekmeme probleminin artık kalıcı olarak çözülmesini ve Erikliman Mahallesi 201–202 numaralı sokaklarda gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum. Aksı takdirde başka operatöre geçişimi kolaylaştırılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çağrı merkezi deki kadına teşekkür ederim
