Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İle Cezaevi Görüşmesi İçin Evrak Sorunu

profile
03 Aralık 2024 12:43
557

2 haftadır cezaeviyle telefon görüşü yapmak için Vodafone ile iletişime geçiyorum fakat gerekli evraklar gözükmüyor. Bayiye gittim, internet sitemizden halletmeniz lazım dedi. Müşteri temsilcisine bağlandım, sözleşme ve taahhütlerim kısmında ıslak imzalı döküman dosyası boş gözüküyor, 0 KB olarak. Müşteri hizmetlerini aradım, bizim yapabileceğimiz bir şey yok dedi. Mail atın evrak bölümüne dedi. Maile cevap bile gelmedi, ben haftalardır bekliyorum. Bugün son şansları, bugün de kimse yardımcı olmazsa hattımı kapatacağım. Bu kadar ilgisiz bir yer olduğunu bilmiyordum. Diğer yerlerde bayiye gittiğin gibi evraklar veriliyor. Burada ne bayi bir şey yapıyor ne müşteri temsilcisi.

03 Aralık 2024 12:54 (Şikayetten 11 dakika sonra)
03 Aralık 2024 16:52

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ayça
Ayça
03 Aralık 2024 16:55

Tekrar arayın telefonum çekmiyor

03 Aralık 2024 18:54
Ayça
Ayça
03 Aralık 2024 20:30

Mail olarak göndereceklerini söylediler hala gelmedi bekliyorum

Ayça
Ayça
04 Aralık 2024 10:25

Hala mail yok

Ayça
Ayça
04 Aralık 2024 16:37

Ben antalyadayim bana İstanbul'dan kaşeli imzalı evrak göndermişler mail olarak ama cezaevi ıslak imzalı ve kaşeli istiyor bir de siyah beyaz göndermişler renkli olması lazım bayiye yine gittim üstüne imza atın dedim İstanbul'daki bayi imza atmalı dedi ben sizle daha fazla uğraşamam hattımı taşıdım Türk Telekom'a çok da ucuza tarifeler vardı Vodafone da bunu sadece yeni hat alınsın daha çok para kazanıyor diye yapıyor bayi hemen yeni hat alın sözleşmeyi verelim diyor size para yedirir miyim bir daha da sizle işim olmaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mart 2025 11:32
694
"Hızlıca aksiyon alındı teşekkürler"
5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mart 2025 20:59
537
"İletişime geçildi ve kısa sürede sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

profile
16 Temmuz 2024 09:33
587
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2024 16:54
994
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

profile
20 Şubat 2025 19:59
390
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri