to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Iğdır Bayisinde Yedek Sim Kart Ücretinde 170 TL Fazla Tahsilat
23 Şubat 2026 tarihinde Vodafone A****** Iğdır Merkez bayisine giderek yedek sim kart alma işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde bu hizmetin bedelinin 180 TL olduğunu biliyorken, bayide benden 350 TL tahsil edildi. Aradaki bu ciddi fark nedeniyle benden fazla ücret alındığını düşünüyorum.
İşleme ait dekont/fiş/pos çıktısı gibi belgelerim mevcuttur ve istenildiği takdirde sunabilirim. Fazla alındığını düşündüğüm ücretin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim
