to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Huawei P30 Pro Cihazımda Volte Desteği Sunmuyor
Uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır Huawei p30 Pro cihazımda volte hizmetini kullanamıyorum. Bu sorun Türkiye’nin farklı şehirlerinde de aynı şekilde devam ediyor, yalnızca belli bir bölgeye özgü bir problem değil.
Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun cihaz kaynaklı olduğu söylendi. Ancak aynı cihazla diğer operatörlerde volte hizmetini sorunsuz kullanabiliyorum. Bu durum, problemin cihazdan değil Vodafone’un Huawei p30 Pro modeli için sağladığı volte desteğinden kaynaklandığını açıkça gösteriyor.
Huawei p30 Pro cihazım için volte desteğinin Vodafone tarafından aktif edilmesini ve bu konuda gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
