Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yüksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hepsiburada Kampanyasında 10 GB İnternet Hakkım Yüklenmedi

profile
Yüksel
04 Temmuz 2025 15:34
318
Yüksel'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi 10 GB 'ımı dakikalar içinde hattıma tanımladı. Teşekkürler...”

Vodafone Hepsiburada kampanyasına katıldım. 500 TL alışverişe 10 GB internet kampanyası vardı. 10 GB hediyemi aktifleştirebilmem için bir link gönderildi. Linke tıkladığımda hiçbir şey olmuyor ve hattıma 10 GB internet yüklenmedi. Vodafone'un bu kampanyası yanıltıcı ve müşterileri mağdur ediyor. Bu kadar büyük bir firmanın insanları mağdur etmesi çok yanlış bir durum. Ayrıca canlı destek almak için 3 müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüştüm; sorular sordular ve ardından telefonu yüzüme kapattılar. İşi bilen elemanlar yetiştirmenizi tavsiye ederim. Şu an çok sinirliyim. 2 gündür bununla uğraşıyorum, harcadığım GB ve dakikalarım da cabası. Tobi isimli programınız ise bununla ilgili hiçbir bilgi veremiyor. Umarım sorunumu çözebilecek biri olur.

vodafone-hepsiburada-kampanyasinda-10-gb-internet-hakkim-yuklenmedi-1.jpg
04 Temmuz 2025 19:28 (Şikayetten 3 saat sonra)
Yüksel
Yüksel
04 Temmuz 2025 19:35

Yardımcı olmanızı bekliyorum.

05 Temmuz 2025 10:42
Yüksel
Yüksel
15 Temmuz 2025 11:08

Müşteri temsilcisi 10 GB 'ımı dakikalar içinde hattıma tanımladı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Temmuz 2025 14:51
201

profile
Yılmaz
01 Ağustos 2025 00:45
196
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mart 2025 09:25
249
"Müşteri hizmetleri hemen dönüş yapıp hediye internet paketini tanımladı. Teşekkürler..."
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Temmuz 2025 05:48
1.056
"Teşekkür ederim"
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Nisan 2025 20:03
334
"Kısa sürede çözüm sağlandı teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri