to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda uzun süredir şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle şans çarkından verilen hediye internet paketleri neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Normal internet kullanımım ile hediye internet kullanımım arasında bariz bir fark var ve bu durum 2021–2022’den beri, yani hattı kullandığım her dönemde aynı şekilde devam ediyor.
Bu sorun sadece belirli bir bölgede de değil, bulunduğum her yerde benzer şekilde yaşıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp durumla ilgili kayıt açtırdım, bana böyle bir şeyin mümkün olmadığı söylendi. Ancak kullanıcı olarak günlük kullanımda farkı çok net hissediyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geldiği için buraya yazmaya karar verdim.
Vodafone’dan talebim, şans çarkından verilen hediye internetin sadece kağıt üzerinde değil, gerçekten kullanılabilir şekilde sunulması ve bu sorunla ilgili teknik bir inceleme yapılarak bağlantı kalitesinin düzeltilmesidir.
Vodafone uygulamasındaki hediye çarkı özelliğiyle ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2,5 aydır her hafta düzenli olarak çarkı çeviriyorum, ancak sadece bir kez günlük 2 GB internet kazanabildim. Onun dışında sürekli indirim çeki gibi ödüller çıkıyor ve internet hediyesi neredeyse hiç veri...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından neredeyse hiç internet hakkı kazanamıyorum. Bir ayda en az iki kez çarkı çeviriyorum ve her seferinde sadece çeşitli indirim çekleri ya da kullanmadığım kampanyalar çıkıyor. Şu ana kadar çıkan sözde sürpriz hediyeleri bir kere bile kullanmadım. Sırf ...
3 yılı aşkındır Vodafone kullanıyorum ve faturalı hat kullanıyorum son bir buçuk aydır hiçbir şekilde hediye çarkında internet vermiyor sürekli farklı hediyeler veriyor bu durumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum...
Yorumlar